PDA

Ver Versão Completa : MP3 Philips GoGear Mix 4GB não é reconhecido em nenhum computador



Layse
04-23-2013, 02:13 AM
Meu dispositivo MP3 não é reconhecido em nenhum computador. Já tentei dar o reset, reparar utilizando o Device Manager GoGear SA3MXX e nada disso deu certo. Nem o SO consegue encontrar o driver dele (tentei no WIN 7 e no XP). O que eu faço? Ele está novinho.

Philips - Maria
04-23-2013, 03:44 PM
Olá Layse,

Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo, para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

Ficamos à sua disposição.

Para mais informações:

Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 701 02 03
Grande São Paulo: (11) 2121-0203
Segunda á Sexta 8h - 20h
Sábados 8h - 13h

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda

Sanney Vataro
05-07-2013, 07:43 PM
Ei amigo, altere em configurações de "msc" e "mtp", se estiver em msc altere para mtp ou se estiver em mtp altere para msc.
valeu

Philips - Maria
05-07-2013, 07:47 PM
Olá Sanney,

Obrigado pela sua participação.

Suas perguntas, respostas e idéias podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários:confused:

Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.


Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda