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Ver Versão Completa : software PTA01 e AMBILIGHT 46PFL6615



alexxandreon
06-24-2013, 05:40 PM
Comprei o adaptador PTA01, porém não consigo entrar na internet. Entrei em contato com o suporte e foi-me dito que precisava atualizar o minha tv. Fiz a atualização e ainda não consigo usar a internet. o adaptador acha a minha rede wi-fi 10 megas da oi mais para na tela qua aparece as janelas do you, internet etc...
Ela para na hora de abrir a página escolhida o controle não faz nada simplesmente ele trava. O adaptador tem 2 semana que comprei. não sei mais o que faço. Se alguém souber por favor me ajude.
A minha tv é uma AMBILIGHT 46PFL6615

Philips – Virginia
07-12-2013, 07:15 PM
Olá alexxandreon,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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