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Ver Versão Completa : Menu 3D inexistente.



gustavo silva
07-04-2013, 07:22 PM
Boa Tarde,

Estava dificuldades para ativar o 3d da minha tv nova que chegou ontem, recorri ao manual e ao forum, e segui os passos descritos que seriam os seguintes.

Pressione HOME>CONFIGURAR>CONFIGURAÇÕES DA TV> 3D.

Pois é bem neste ponto que começa meu desespero, minha tv NÃO TEM A OPÇÃO 3D,
como se não bastasse quando aperto no controle remoto a tecla OPTIONS, la em cima seleciono imagem e som, a opção CONFIG 3D E JOGOS 2 PESSOAS aparece com um sinal de PROIBIDO.

Liguei para o 0800 da Philips, mas a ligação nao pode ser feita de celular, entao aqui estou tentando solucionar o meu problema.

Infomo ainda que a tv se encontra da forma que recebi, não atualizei minha tv devido ao grande numero de reclamações que li na internet.
Release Version: *...1.5.02

desde ja agradeço

Fico no aguardo
Att
Gustavo Silva

Philips – Virginia
08-06-2013, 04:53 PM
Olá gustavo silva (http://www.supportforum.philips.com/br/member.php?3321-gustavo-silva)!

A opção 3D só é disponibilizada quando há imagem 3D sendo enviada para a TV, ou seja, se você tentar ativar esta opção em um canal de TV aberta comum, ela realmente se mostrará com o símbolo de proibido, demonstrando que não é possível fazer a seleção com tal tipo de imagem.

Precisamos saber exatamente qual o modelo de seu aparelho e que tipo de imagem está tentando assistir, se vem de Blu-ray, Vídeo Game ou TV aberta em HD.
Assim que passar as informações poderemos lhe auxiliar melhor :)

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