PDA

Ver Versão Completa : Encontrar endereço MacAddress Smart TV Led 46PFL4508G



Fabio Nascimento
10-24-2013, 02:44 PM
Senhores,

Recorro a ajuda de vcs.

É insano, mas ninguém conseguiu me ajudar na loja Fnac onde comprei a TV com relação a configuração abaixo:

Estou tentando conectar minha smartTV a minha Internet sem sucesso há 5 dias já.

Ocorre que meu roteador não possui senha de segurança, a forma com que encontrei para manter ela protegida foi definir quais os Mac Address podem acessá-la.

Para cada novo dispositivo que adquiro e quero acessar internet em casa, tenho que cadastrar nas configurações do roteador.

Até ai sempre foi simples, o problema começou quando comprei essa TV.

Não consigo encontrar em lugar alguma onde fica essa informação.

Alguem pode me ajudar ?

Já me disseram até que tenho que atualizar o software da TV para enxergar essa informação, outros me dizem que não é necessario, e pasmem na FNac já me disseram que tenho que devolver a TV pois ela veio com defeito de fábrica q não permite encontrar essa informação.

Achei essa ultima resposta o cúmulo.

Enfim, alguém pode me ajudar ou mesmo dar um rumo para esse problema ?

Serei muitissimo grato por qualquer resposta.

Philips – Virginia
01-08-2014, 01:55 PM
Olá, Fabio Nascimento (http://www.supportforum.philips.com/br/member.php?3721-Fabio-Nascimento)!

Para encontrar o MAC Address de sua TV, você deve seguir as orientações:

Pressione o botão [Menu], selecione [Configurar]>[ Configurações de rede]>[Ver definições de rede]>[endereço do MAC]

Pronto! Agora você conseguirá encontrar o que precisa :)

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil (https://www.facebook.com/philipsbrasil)
https://twitter.com/philipsajuda (https://twitter.com/philipsajuda)