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Ver Versão Completa : 55pfl6007g



vlamirmsilva
01-20-2014, 09:28 AM
Tenho a TV 55PFL6007G, mas quando ligo acende a luz vermelha, e não consigo usar o controle remoto e nem o controle lateral na TV, qual o problema?

Philips – Virginia
01-20-2014, 02:36 PM
Olá, vlamirmsilva (http://www.supportforum.philips.com/br/member.php?4282-vlamirmsilva) !

Recomendamos sempre que o software esteja atualizado, confira no menu do aparelho, se a versão do software instalada atualmente é a mesma que está disponível no site. Caso não seja, realize a atualização e refaça os testes.

Ligue a TV com o pen drive já conectado a entrada USB, numa tentativa de que a TV inicie a atualização automaticamente quando for ligada. Lembrando que o pen drive não deve conter outros arquivos do tipo Autorun para que não haja conflito. Siga as etapas que serão exibidas na tela da TV.

Se mesmo assim não funcionar, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

Telefones:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

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