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Ver Versão Completa : Função Pixel Plus HD da 42pfl5008g/78 não ativa!



Wolf
03-13-2014, 01:03 PM
Bom dia,
A função Pixel Plus HD não fica ativada na televisão 42pfl5008g/78.
Quando a função é selecionada apresenta apenas a tela dividida com um lado com a função ativa e o outro lado com a função desativada, mas não permite selecionar a função Pixel Plus HD para poder asisitir TV com ela ativada.
Consegui ser claro?
O firmware já veio atualizado de fábrica.
Aquisição da TV foi dia 11/04/2014.

Philips – Virginia
03-13-2014, 03:06 PM
Olá, Wolf (http://www.supportforum.philips.com/br/member.php?4614-Wolf)!

O Pixel Plus HD é um menu que pode ser encontrado na TV, dentro deste menu há opções que podem ser ativadas ou desativadas.
Este menu só fica desabilitado quando a opção ‘Modo PC’ for selecionada. Para que o menu Pixel Plus HD reapareça, você deve desativar o ‘Modo PC’.

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Wolf
03-20-2014, 02:49 PM
Estou usando a entrada HDMI com sina da NET.
E não está ativo o modo PC.

Philips – Virginia
04-09-2014, 06:44 PM
Olá, Wolf!

Neste caso, sugerimos que restaure as configurações de fábrica e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para direcionamento adequado do ocorrido

Telefones:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

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