AlexGasparini
09-13-2012, 05:49 AM
Olá. Boa noite.
Adquiri o produto pela internet (Submarino.com.br), chegou recentemente, instalei hoje mas já tive alguns problemas.
1) Não consegui atualizar o software pelo método USB. Segui o manual e, como deu erro pela segunda vez, conforme recomendado pelo próprio manual, estou entrando em contato com vocês para suporte.
2) Talvez pelo fato do sistema não ser o mais atual, estou tendo alguns problemas no EasyLink... as vezes simplesmente o som da TV fica mudo ou o controle fica "infuncionável".
3) Comprei também o adaptador para internet (WUB1110) porém, mesmo conseguindo conectar o HTS a internet, não consigo acesso a Smart TV nem ao conteúdo de mídia do meu computador na Rede Doméstica.
Por favor, me ajudem para que essa compra/investimento não se torne uma decepção.
Grato.
Alex.
Adquiri o produto pela internet (Submarino.com.br), chegou recentemente, instalei hoje mas já tive alguns problemas.
1) Não consegui atualizar o software pelo método USB. Segui o manual e, como deu erro pela segunda vez, conforme recomendado pelo próprio manual, estou entrando em contato com vocês para suporte.
2) Talvez pelo fato do sistema não ser o mais atual, estou tendo alguns problemas no EasyLink... as vezes simplesmente o som da TV fica mudo ou o controle fica "infuncionável".
3) Comprei também o adaptador para internet (WUB1110) porém, mesmo conseguindo conectar o HTS a internet, não consigo acesso a Smart TV nem ao conteúdo de mídia do meu computador na Rede Doméstica.
Por favor, me ajudem para que essa compra/investimento não se torne uma decepção.
Grato.
Alex.