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Ver Versão Completa : Controle não atende



Nhdantas
10-27-2012, 10:39 PM
Recebi minha Philips PFL 6007 55" e para minha decepção ela não atende aos comando do controle remoto. O que faço agora?

Philips - Maria
10-30-2012, 07:31 PM
Olá Nhdantas,

Agradecemos por dividir conosco sua opinião sobre sua TV.

Sugerimos que acompanhe as novidades pela página de suporte do seu Modelo no site Philips.

Temos disponível uma nova atualização de software para a melhoria geral da sua TV.

Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda

Atendimento exclusivo a televisores Philips:

(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades

igheid
12-10-2012, 05:29 PM
Olá Maria,

Minha 42pfl6007g/78 estava apresentando uma lentidão nos menus insuportável. Não conectava no meu roteador dlink. Comprei um outro intelbras padrão N e funcionou. Na 1a conexão acusou novo firmware. Atualizei, a lentidão sumiu... mas a TV agora não muda de entrada, trava com diversos botões do controle e não responde aos botões traseiros...

Soluções... por favor!!!!

Philips - Maria
12-10-2012, 05:57 PM
Olá Igheid,

Vamos verificar a situação reportada por você!

Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

Ficamos à sua disposição.

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