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JOSÉ CARLOS ROSA
01-21-2013, 02:54 PM
Olá a todos(as)!
Comprei recentemente uma TV LED 42" (42pfl6007Q/78) e repentinamente apareceu na tela acompanhado de um "bip" como se fosse um despertador, a seguinte mensagem: OPÇÕES, STATUS E ACESSO UNIVERSAL... Fica piscando e aparecendo na tela intermitantemente. Depois de um tempo, a imagem permanece e o controle remoto perde todas suas funções....; para desligar a TV, só desconectando da tomada...QUE FAZER???????

Philips - Maria
01-24-2013, 05:29 PM
Olá José,

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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