Amandinha_cs
01-26-2013, 01:19 PM
Bom dia, compramos uma TV LCD Philips 32' e quando colocamos filmes que estão no pendrive para rodar na entrada USB (todos estão no mesmo formato: .avi), alguns rodam normalmente e outros dão a seguinte mensagem "Vídeo não suportado" e ficam tocando somente o áudio. Como podemos resolver esse problema?
Obrigada pela atenção.
Philips - Maria
01-31-2013, 05:35 PM
Olá Amandinha,
Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.
Ficamos à sua disposição.
Atendimento exclusivo a televisores Philips:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades
Acesse também:
https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda