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07-28-2014, 01:47 PMPhilips – Virginia Respondeu um Tópico 42PFL7007G/78 não exibe video por USB e não mostra menus do recepitor HD. Em TV: SoftwareOlá, Eduardo Norbert! Recomendamos que verifique a versão instalada atualmente em sua TV e a compare com a versão lançada no site, para ter a...1 respostas | 27 Visualizações -
07-28-2014, 01:13 PMOlá, Eduardo Norbert! Recomendamos que verifique a versão instalada atualmente em sua TV e a compare com a versão lançada no site, para ter a...3 respostas | 264 Visualizações
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07-25-2014, 08:45 PMOlá, mgiraldo! Não é comum que as TVs apresentem linhas nas imagens, por isso, solicitamos que faça um teste alternando entre as imagens de...1 respostas | 39 Visualizações
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07-25-2014, 08:08 PMOlá, jlmfrancisco@yahoo.com.br! Primeiramente, certifique-se de que o software de seu aparelho esteja atualizado. A informação sobre o USB 1...1 respostas | 37 Visualizações
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07-24-2014, 08:12 PMOlá, ESRick! A TV grava apenas imagens de programação digital aberta, não sendo possível a gravação de programas de TV a cabo, mesmo que sejam em...1 respostas | 44 Visualizações
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07-24-2014, 07:27 PMOlá, Flavio Aureliano! O uso de um HD externo ou pen drive não tem relação com uso de internet. Recomendamos que a velocidade livre para uso...1 respostas | 32 Visualizações
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07-24-2014, 02:59 PMOlá, RICK! A tecnologia 3D que apresenta o melhor resultado é a do tipo 3D ativo. Acesse também: https://www.facebook.com/philipsbrasil...1 respostas | 29 Visualizações
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07-24-2014, 02:54 PMOlá, RICK! Há TVs em nosso portfólio com as características que citou: Smart e Full HD de 32” porém, nenhuma deste tamanho dispõe de recursos 3D,...1 respostas | 20 Visualizações
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07-24-2014, 02:15 PMOlá, mvmarques! Para atualização, recomendamos que siga as orientações abaixo: - A versão mais recente do software encontra-se disponível no...1 respostas | 39 Visualizações
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07-24-2014, 01:58 PMOlá, CarlaMartins! Precisamos saber exatamente a qual modelo está se referindo, pois atualmente, há vários modelos em linha de 47’’ e 48” Smart,...3 respostas | 179 Visualizações
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07-23-2014, 07:31 PMPhilips – Virginia Respondeu um Tópico HTB3510, HTB3510X, HTB3540, HTB3570, HTB3511 e HTB3571 (v1.26.03) novo firmware! Em Blu-Ray e DVDOlá, Fabio Reis! Sugerimos que siga as orientações acima e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de...13 respostas | 2259 Visualizações
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07-23-2014, 03:00 PMOlá, bidermam! Conforme descrito acima, recomendamos que entre em contato, com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para...7 respostas | 1062 Visualizações
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07-23-2014, 02:52 PMOlá, Elton V.! Antes de tudo, você deve verificar se a TV é capaz de reproduzir os arquivos que está tentando ver. A TV só consegue exibir...1 respostas | 32 Visualizações
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07-23-2014, 02:31 PMPhilips – Virginia Respondeu um Tópico 32PFL4017G/78 Trava Comandos da TV e do controle Remoto Em TV: SoftwareOlá, Pastor! O firmware mais atual é o que está disponível na página de seu produto. Se não conseguiu realizar a atualização ou se a realizou...1 respostas | 43 Visualizações
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07-23-2014, 01:23 PMOlá, Erik Cerqueira! Obrigada pelas fotos! Você pode realizar a atualização de software de seu aparelho e se mesmo assim não funcionar,...1 respostas | 41 Visualizações
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07-23-2014, 01:17 PMOlá, aquilesmaior! O modelo 46PFL3008D/78 não é Smart TV, portanto não é compatível com nenhum adaptador wireless e não tem possibilidade de...1 respostas | 54 Visualizações
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07-23-2014, 01:02 PMOlá, Erik Cerqueira! A função de espelhamento só está disponível para modelos Nexus 4, por enquanto. Você pode reproduzir fotos de seu celular...3 respostas | 82 Visualizações
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07-22-2014, 08:56 PMPhilips – Virginia Respondeu um Tópico Problema com o equipamento 32PFL4007D/78. TRAVA Em TV: OutrosOlá, moisesufop! Se a Tv não responde aos comandos, você deve fazer o seguinte teste: - Ligue a TV com o pen drive já conectado a entrada USB,...3 respostas | 209 Visualizações
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07-22-2014, 07:20 PMOlá, Erik Cerqueira! Para visualizar arquivos de seu celular no televisor Philips, você deve utilizar o app ‘Philips My Remote’ pois este é...3 respostas | 82 Visualizações
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07-22-2014, 05:22 PMOlá, npenna! Por gentileza, nos informe o modelo exato de sua TV! Ficamos no aguardo :) Acesse também: ...1 respostas | 40 Visualizações
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07-22-2014, 03:13 PMOlá, Henrique Rocha Melo e ederaprigio! Sugerimos que restaure as configurações de fábrica: - Enquanto assiste à TV, pressione (é o botão...3 respostas | 94 Visualizações
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07-22-2014, 02:48 PMOlá, Rubbo e Marcos Rubbo! Sugerimos que faça o seguinte teste: - Ligue a TV com o pen drive já conectado a entrada USB, numa tentativa de que a...2 respostas | 52 Visualizações
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07-22-2014, 02:39 PMOi, levillas! Sugerimos que siga algumas instruções, que também são válidas para qualquer outro aparelho que tenha controle remoto, a fim de...3 respostas | 972 Visualizações
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07-22-2014, 02:26 PMOlá, berdalfollo! A TV não reproduz arquivos no formato powerpoint, ela reproduz somente os formatos descritos na seção ‘Multimídia’ , páginas...1 respostas | 39 Visualizações
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07-22-2014, 01:41 PMOlá, cibeli! Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido: ...1 respostas | 44 Visualizações
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07-22-2014, 01:31 PMOlá, RenatoAz! Se já tentou realizar o teste de atualização descrito acima e mesmo assim não funcionou, por gentileza, entre em contato com a...19 respostas | 10713 Visualizações
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07-22-2014, 01:18 PMOlá, jeanfernandes! O sensor de água é do tipo capacitivo Touch. Nas imagens anexas estão algumas orientações para os modelos Talea Giro Plus e...1 respostas | 36 Visualizações
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07-22-2014, 12:37 PMOlá, WGB! No vídeo foi informado que a Philips estaria trabalhando no desenvolvimento de certos aplicativos, portanto não era certo que os...5 respostas | 303 Visualizações
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07-21-2014, 08:09 PMPhilips – Virginia Respondeu um Tópico TV 32PFG5509/78 - Netflix - pausas durante a reprodução Em TVOlá, Rita Costa! Embora você tenha feito um teste estando no mesmo local em que a TV, devemos levar em consideração que a captação wi-fi dos...1 respostas | 51 Visualizações
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07-21-2014, 07:53 PMOlá, igor.teixeira! Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido:...1 respostas | 33 Visualizações
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Nível completado
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Atividade
- Atividade
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Pontos
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Pontos por posts
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