BOA NOITE !
COMPREI MINHA TV CINEMA E NO MODELO QUE CITEI ACIMA , ELA CHEGOU SEXTA FEIRA DIA 24/08/2012 E PARA MINHA SURPRESA ELA NÃO LIGA , SOMENTE O STANDBY FICA LIGADO , COMO PODE? E A ASSISTÊNCIA DA PHILIPS NÃO SOUBE RESOLVER MEU PROBLEMA , PAGUEI CARO NESTA TV PORÉM NÃO FUNCIONA , QUERO UMA SOLUÇÃO.:mad:
Olá Krika,
Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.
Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.
Ficamos no aguardo e à sua disposição.
Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:
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https://twitter.com/philipsajuda
Atendimento exclusivo a televisores Philips:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades
TV Philips
Imagem Incrível. Conteúdo Inteligente.
Saiba mais em:
http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/
Bom dia maria !
Eu encaminhei minha tv para assistência autorizada da philips em minha cidade, o que foi recomendado pela philips , porém a peça só chegará em 10 dias , como pode demorar tanto assim? Uma marca reconhecida como a philips estou muito chateada, um produto deste com defeito! Obrigada pela resposta.
Olá,
Obrigado pela sua participação.
Suas perguntas, respostas e idéias podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários:confused:
Conforme post anterior, já foi endereçado seus dados a resolução do problema.
Entre em contato diretamente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor.
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