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"app descontinuada"??
Prezados,
Hoje pela manhã ao apertar o botão SMART TV da minha 42pfl7007g apareceu uma mensagem "APP DESCONTINUADA" informando que por esta razão a APP seria retirada do menu, pedindo para eu dar um OK.
Dei OK há mais de 1h e nada acontece - permanece na mesma tela até agora.
Favor indicar o que aconteceu e como corrigir este defeito. Entendo que é uma falha de software e que não perdi os recursos de SMART TV que me fizeram comprar este produto.
Grato.
Leo
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Olá Leo,
Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.
Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.
Ficamos no aguardo e à sua disposição.
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