Versão Imprimível
:eek: Comprei recentemente uma TV LED 42PFL3707 D/78 ao tentar atualizar não obtive sucesso, fiz tudo que o site pedia, comprei ate um pen-drive só pra fazer isso, mas na hora de localizar e pedir para atualizar nada acontece, então fui até o menu acessei o Pen e localizei o arquivo de atualização, mas só dá mensagem de "ERRO", gostaria de saber como farei para atualizar o soft da minha TV? :confused:
Olá Pedro,
Sugerimos que faça o seguinte procedimento:
- Menu
- Configurar
- Atualização de Software
- Atualizações Locais
Identificado o Software, selecione!
Qualquer dúvida, estamos à disposição em qualquer um dos canais descritos na seção "Contato" de nosso web site.
Acesse também:
https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda
Atendimento exclusivo a televisores Philips:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades
:( Eu já havia feito isso mas mesmo assim, Tentei fazer mais uma vez o processo sugerido:
- Menu
- Configurar
- Atualização de Software
- Atualizações Locais
Identificado o Software, selecione!
Mas continua acusando a mensagem de "ERRO", o que fazer agora? :confused:
Olá Pedro,
Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.
Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.
Ficamos no aguardo e à sua disposição.
Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:
https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda
Atendimento exclusivo a televisores Philips:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo
0800 701 0245 Demais Localidades