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    Olá, Julianomg71...

    Olá, Julianomg71!

    Há uma nova versão de firmware disponível para sua TV!
    Faça a atualização e nos informe os resultados!

    Segue link para download:...
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    skype na tv smart serie 5509 - NÃO FUNCIONA...

    comprei uma tv smart 5509 para uso profissional no meu escritorio, e uma das principais funções é a utilização do skype... so que nãpo funciona e não consigo nenhum suporte da Phllips ou da...
  3. Olá, clailton...

    Olá, clailton!

    Se seu problema é parecido com o citado acima, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para direcionamento adequado do...
  4. Olá, wmgrizolli...

    Olá, wmgrizolli!

    Para que restaure as configurações de fábrica, faça o seguinte:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar]...
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    Olá, antoniolan...

    Olá, antoniolan!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo ou...
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    Olá, Bárbara Valeriano...

    Olá, Bárbara Valeriano!

    Por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para direcionamento adequado do ocorrido.

    Telefones:
    (11) 2938 0245...
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    Oi, Andretb...

    Oi, Andretb!

    Qual o modelo exato de sua TV?

    Você já verificou se há opções de posicionamento dentre as configurações de 3D disponíveis?

    Acesse também:...
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    Olá, Fabricio.rc...

    Olá, Fabricio.rc!

    Recomendamos que siga as orientações acima e se mesmo assim não funcionar corretamente, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores...
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    Olá, Iuri Andreazza...

    Olá, Iuri Andreazza!

    Qual o modelo de sua TV? Alguma vez os óculos funcionaram corretamente?

    Há algumas orientações a serem seguidas:

    - Ligue o televisor e coloque o conteúdo 3D, em...
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    Olá, Daniel Rodrigues...

    Olá, Daniel Rodrigues!

    Verifique se já segue as orientações abaixo:

    -A rede sem fio opera no mesmo espectro de frequência de 2,4GHz que dispositivos domésticos comuns, como telefones sem fio,...
  11. Olá, vbmarc...

    Olá, vbmarc !

    Solicitamos que realize o procedimento descrito abaixo:

    Quando o televisor não se conectar ao Smart TV, após ter verificado as configurações de rede, verifique se o modelo do...
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    Opção para "conexão sem fio" inexistente. (47PFL7008G/78)

    Tenho uma TV Philips 47PFL7008G/78.

    Apesar de a WIFI da minha casa ter uma velocidade ok e funcionar tranquilamente em dispositivos ao lado da televisão, ela só está permitindo que eu conecte...
  13. eu passo pelo mesmo problema com essa empresa

    eu passo pelo mesmo problema com essa empresa
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    Oculos PTA 516

    Olá Comprei um par de oculos PTA 516 para compor o set de minha tv 3D porém ao tentar ligar eles não houve resposta do LED indicador da bateria, foi colocado a carregar e o mesmo indica carga...
  15. Tópico: Dock AS111/55

    por antoniolan
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    Bom dia. Possuo uma Dock AS111, com o seguinte...

    Bom dia. Possuo uma Dock AS111, com o seguinte problema: Coloco o celular para carregar e o caregamento para durante o processo. Verifico no celular e este informa que não está carregando. Para que o...
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    Olá, André Luz...

    Olá, André Luz!

    É possível que as questões com o Fone estejam acontecendo por conta de compatibilidade. Verifique a seguir as especificações do SHB9100RD:

    Compatível com dispositivos móveis...
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    Olá, Artmar67...

    Olá, Artmar67!

    Recomendamos que ative o Easylink de seus aparelhos no modo automático.

    Se isso já foi feito e mesmo assim não funcionou, por gentileza, entre em contato com a Central de...
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    Olá Virginia, como adquiri o mesmo modelo de...

    Olá Virginia,
    como adquiri o mesmo modelo de televisão da Aritrina, TV Philips 40 PFG 6309/78, e também precisava de uma quantidade maior de óculos, seguindo a tua orientação comprei em uma loja um...
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    HDMI ARC sem SOM

    Ola ,tb tenho uma 47 PFL7008G que parou de sair som no HT HTB5510D, o HT nao reconhece nehum eqto na porta HDMI mas passa DVD/blue ray normal e exibe menu na tela da TV...Como resolveu seu problema...
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    Olá, Artmar67...

    Olá, Artmar67!

    Depois que constatou que o Easylink estava desabilitado, voltou a habilitá-lo para modo automático?

    Se isso já foi feito e mesmo assim não funcionou, por gentileza, entre em...
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    RICK...

    RICK, obrigada pelo feedback!

    Sua sugestão está registrada.

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  22. Olá, scuzziato...

    Olá, scuzziato!

    As TVs nunca possuíram as configurações de legenda citadas.

    Para mais informações, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores...
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    Olá, WilliamBsb...

    Olá, WilliamBsb!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo ou...
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    Olá, Danilo Nascimento...

    Olá, Danilo Nascimento!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São...
  25. Olá, Danilo Nascimento...

    Olá, Danilo Nascimento!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São...
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