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  1. Olá, macide...

    Olá, macide!

    Você pode consultar todos os aplicativos disponíveis, na opção ‘App galery’.

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
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    Olá, Marco Aurelio...

    Olá, Marco Aurelio!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo...
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    Olá, Dferrari...

    Olá, Dferrari!

    Sugerimos que, além de atualizar o software de sua 50PFL4908G/78, realize as seguintes configurações antes de inserir o pen drive na TV:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o...
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    Olá, jpta...

    Olá, jpta!

    O comportamento que citou não é comum. Por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido
    ...
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    Olá, jake2250...

    Olá, jake2250!

    É necessário aguardar de 30 segundos a 1 minuto após ligar o equipamento para começar a enviar comandos, pois o televisor está inicializando e ajustando as configurações, do...
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    O que seria o modo PC? O que faço é ligar o USB...

    O que seria o modo PC?
    O que faço é ligar o USB na TV e reproduzir o vídeo.
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    Olá, ssanguedo...

    Olá, ssanguedo!

    Você consegue visualizar o menu de sua TV? Caso consiga, sugerimos que atualize o software e refaça os testes.
    Se não conseguir visualizar nada, solicitamos que entre em contato...
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    Olá, J Giugni...

    Olá, J Giugni!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938...
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    Olá, Andretb...

    Olá, Andretb!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938...
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    Olá, M_Almeida...

    Olá, M_Almeida!

    Não é comum que isso aconteça. Por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:
    ...
  11. Olá, ALANCARV...

    Olá, ALANCARV!

    Na verdade, ela está emitindo um aviso de que não há um plug in no navegador para que você consiga assistir a vídeos através dele. Como não é possível instalar programas na TV,...
  12. Tópico: Conexão Netflix

    por Francene
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    App do netflix

    Comprei uma smart tv philips modelo 42PFG5909/78 faz uma semana e ainda não consegui usar. Primeiro não funcionava a parte smart da tv, depois da atualização feita pelo serviço on line, o app da...
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    Como visualizar videos direto de sites da internet

    Como faço para vizualizar videos direto de sites da internet na tv 48pfl5508g/78 , informação de falta de plugin? Desde ja agradeço.
  14. Tópico: Conexão Netflix

    por MarLeal
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    Netflix desapareceu após atualização

    fiz o upgrade da minha TV 42PFG6519/78 para a versão version:026.003.018.128 e após a atualização o netflix desapareceu !
    Alguém pode me ajuda !:mad:
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    Netflix simplesmente sumiu após a atualização do software

    Após a atualização do software da minha smart TV o aplicativo netflix simplesmente sumiu, modelo da tv: 42PFG5909/78; Versão do software: TPN141L_026.003.018.128
    Já liguei no suporte da Philips e...
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    Poblema NetFlix

    Boa Noite,

    Tenho a Smart Tv 55PFG6519/78 e não consigo instalar o netflix, antes de eu conectar a TV o netflix aparecia nas opcões da smart tv, depois que atualizei e conectei na rede wifi não...
  17. Tópico: Conexão Netflix

    por timezoom
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    Netflix removido após atualização

    Após atualização de minha SmartTv 42PFG5909/78 ao abrir o aplicativo do Netflix através do ícone da Smart Tv apareceu uma mensagem de erro dizendo que o aplicativo não era compatível e estava me...
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    Philips 32PFL3508g/77 software bugs

    Bem, eu não sabia se devia postar este tópico no fórum tv ou no fórum smart tv, porque a maioria dos bugs têm a ver apenas com a função de tv. a propósito, todos esses erros ainda são encontradas na...
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    Olá, Sarah...

    Olá, Sarah!

    Por gentileza, siga as orientações para atualização que foram passadas acima e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva...
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    Olá, pessoal! Para os modelos com dificuldade...

    Olá, pessoal!

    Para os modelos com dificuldade no acesso ao portal Smart TV da linha 2013, solicitamos que realize o procedimento descrito abaixo:

    Quando o televisor não se conectar ao Smart...
  21. Tópico: Conexão Netflix

    por Jeff3006
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    Comprei no dia 11/11 uma 42pfg5909/78 e ela veio...

    Comprei no dia 11/11 uma 42pfg5909/78 e ela veio com uma versão de software TPN141L_026.002.004.128.
    Na instalação foi feita uma atualização para versão TPN141L_026.003.010.128. Beleza , estava...
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    Olá, Rodrigo_Lachi...

    Olá, Rodrigo_Lachi!

    Ficamos muito contentes por optar pela Philips e por gostar do Ambilight!

    Para melhorar a imagem, sugerimos que, além de atualizar o software de sua 42PFG6519, realize as...
  23. Philips 5000 series Blu-ray Disc player BDP5500X Smart TV Plus 3D

    Essa coisa tem Smart limitado, nao consigo colocar Netflix, Skype.... tem de ficar naqueles app ali disponíveis????? Se arrependimento matasse.
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    Olá, Julianomg71...

    Olá, Julianomg71!

    Há uma nova versão de firmware disponível para sua TV!
    Faça a atualização e nos informe os resultados!

    Segue link para download:...
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    skype na tv smart serie 5509 - NÃO FUNCIONA...

    comprei uma tv smart 5509 para uso profissional no meu escritorio, e uma das principais funções é a utilização do skype... so que nãpo funciona e não consigo nenhum suporte da Phllips ou da...
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