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    Olá, nego132...

    Olá, nego132!

    Sim, você deve sempre manter o firmware da tv atualizado.

    Faça um teste para verificar se o comportamento ocorre alternando entre todas as fontes de imagem: DVD, vídeo-game,...
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    Olá, iStcArneiro...

    Olá, iStcArneiro!

    Qual o modelo de seu aparelho e qual versão de software está instalada nele atualmente?

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil...
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    Conecta, navega no Opera mas não abre tela do SmartTv

    Aparece a mensagem no opera "Could Not Connect to remote server", não abre a janela smart pra eu escolher qual aplicativo eu quero entrar, cai logo nessa janela, ai manda entrar no site e da uns...
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    Oi, ghruffo...

    Oi, ghruffo!

    Conforme descrito acima, o app Netflix não está disponível devido a uma limitação de hardware, portanto não são compatíveis com as TVs das linhas 2010/2011.

    Caso ainda tenha...
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    Olá, Dickson Comeli...

    Olá, Dickson Comeli!

    A função de espelhamento só está disponível para modelos Nexus 4, por enquanto.

    Você pode reproduzir fotos de seu celular em sua TV, selecionando a opção Simplyshare, do...
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    Olá, mbiaso...

    Olá, mbiaso e Norberto Junior!

    Para um bom desempenho, além de atualizar o software, você deve seguir as orientações a seguir:

    Limpar a memória:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o...
  7. Olá, Nauber...

    Olá, Nauber!

    Nas perguntas frequentes, há algumas dicas para reprodução, confira no link a seguir:
    http://philips.to/1kZIcTw

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com...
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    Olá, PATRICIAOLIVEIRA...

    Olá, PATRICIAOLIVEIRA!

    Pelo que está relatando, creio que não seja defeito e sim, apenas o modo demonstração do Pixel Plus HD, que é um menu que pode ser encontrado na TV, e dentro deste menu há...
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    Olá, Denise Quinalia...

    Olá, Denise Quinalia!

    - O Pixel Plus HD é um menu que pode ser encontrado na TV, dentro deste menu há opções que podem ser ativadas ou desativadas. O que você está observando é apenas o modo de...
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    Olá, Denise Quinalia...

    Olá, Denise Quinalia

    Neste caso, solicitamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938...
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    Olá, Frederico L...

    Olá, Frederico L!

    Sugerimos que faça o seguinte teste:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações de rede]...
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    Olá, Ribamar014...

    Olá, Ribamar014!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou...
  13. Olá, JANIO CASTRO...

    Olá, JANIO CASTRO!

    Nenhum dos modelos de TV da Philips possui suporte ao Flash Player, também não sendo possível instalar ele ou qualquer outro programa na TV. Para assistir a vídeos, você deve...
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    Olá, lulafati...

    Olá, lulafati!

    Qual o modelo de sua TV?

    Lembramos que aplicativos que foram descontinuados não podem ser adicionados novamente.

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil...
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    Oi, Marimt...

    Oi, Marimt.

    Agradecemos por compartilhar sua opinião, sua sugestão foi registrada e conforme dito acima, até o momento não há nenhuma previsão para que este tipo de modificação aconteça. ...
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    Olá, Avsouza...

    Olá, Avsouza!

    A Tv não dispõe de aplicativos como Telecine Play ou HBO Play.

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  17. Olá, kimmoc...

    Olá, kimmoc!

    Não há possibilidade de realizar downgrade.
    Neste caso, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:...
  18. Olá, titothetitan...

    Olá, titothetitan!

    Neste caso, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou...
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    Olá, Fernandolobo...

    Olá, Fernandolobo!

    Recomendamos que siga as orientações acima e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para...
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    Olá, William Pimenta...

    Olá, William Pimenta!

    Não há possibilidade de saber quanto da memória está sendo utilizada pelo televisor como vemos num computador, ela não dispõe deste recurso.

    Acesse também:...
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    SMART TV LED 32PFG5509 / 78 (Sem fio não disponível)

    Tentei configurar a rede sem fio, mas esta opção não está liberada para escolha.

    Então, tentei ip estatico, ip dhcp, apaguei o cache(por via das duvidas, vai que tem bug... tá cheio) baixei e...
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    Olá, taniafelner...

    Olá, taniafelner!

    Primeiramente recomendamos que o software de seu aparelho esteja atualizado.

    Ao ligar a TV, aguarde que a inicialização termine por completo, antes de pressionar o botão.
    ...
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    Olá, AdrianoAbreu...

    Olá, AdrianoAbreu!

    Tudo o que for reproduzido na TV, será enviado no formato estéreo para o Home.
    Para que você obtenha o áudio com mais canais, você deverá reproduzir o arquivo USB, por...
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    Olá, cristiano9982...

    Olá, cristiano9982!

    Recomendamos que verifique a versão instalada atualmente em sua TV e a compare com a versão lançada no site, para ter a certeza de que a atualização foi concluída com sucesso,...
  25. Olá, Rubens Lucca...

    Olá, Rubens Lucca!

    Primeiramente, precisamos saber o modelo exato de seu aparelho.
    No modelo 39PFL4508G, por exemplo, você pode ocultar canais, não há possibilidade de excluí-los.

    Você pode...
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