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Tipo: Posts; Usuário: Philips – Virginia

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    Olá, Everton Assunção! Neste caso,...

    Olá, Everton Assunção!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones: ...
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    Olá, Fabiano Slisinski! Por gentileza,...

    Olá, Fabiano Slisinski!

    Por gentileza, verifique o esclarecimento acima e se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco.:)

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil...
  3. Olá, sandrofm...

    Olá, sandrofm!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou...
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    Olá, sandrofm...

    Olá, sandrofm!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou...
  5. Olá, telmodinelli...

    Olá, telmodinelli!

    Por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido, você pode contatar qualquer um dos canais abaixo

    Telefones:...
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    Olá, Eliézer...

    Olá, Eliézer!

    Sobre a nota fiscal, você pode solicitar uma segunda via na loja onde comprou seu aparelho, mesmo que tenha sido em loja virtual.

    Como você já atualizou, solicitamos que entre...
  7. Olá, telmodinelli...

    Olá, telmodinelli!

    Geralmente isso ocorre quando o aparelho está ligado na voltagem errada, você ouve rádio normalmente mas há dificuldade na reprodução de discos.
    Desligue o aparelho da tomada...
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    Oi, CristianoDias...

    Oi, CristianoDias!

    Não temos nenhum registro até o momento, com este tipo de comportamento.

    Sugerimos que entre em contato com a Central de Atendimento Phiips e se preferir, também pode...
  9. Olá, Toninho660...

    Olá, Toninho660!

    Recomendamos que restaure as configurações de fábrica:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] >...
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    Olá, caicara...

    Olá, caicara!

    Agradecemos a sugestão, ela já foi registrada!

    Lembramos que você pode consultar todos os aplicativos disponíveis, na opção ‘App galery’.

    Acesse também:...
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    Olá, iStcArneiro...

    Olá, iStcArneiro!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11)...
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    Oi, gilmasjunior...

    Oi, gilmasjunior.

    Sim, eu falava do Home Theater, mas ao escrever me confundi e digitei TV.

    Por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado...
  13. Olá, Daniel Souza...

    Olá, Daniel Souza!

    Faça o seguinte:

    - Ligue a TV com o pen drive já conectado a entrada USB, numa tentativa de que a TV inicie a atualização automaticamente quando for ligada. Lembrando que o...
  14. Olá, phrozanez...

    Olá, phrozanez!

    Sugerimos que atualize o software de seu aparelho, para melhoria geral de funcionamentos.
    Quanto ao volume: o aparelho é ligado com o mesmo nível de volume em que foi desligado....
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    Olá, Adail...

    Olá, Adail!

    Qual o modelo de sua TV e quais configurações realizou exatamente?

    Ficamos no aguardo de suas informações!

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil...
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    Olá, Eliézer...

    Olá, Eliézer!

    Recomendamos que realize a atualização de software assim:

    - A versão mais recente do software encontra-se disponível no site da Philips, procure pelo modelo de seu aparelho e...
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    Olá, CristianoDias...

    Olá, CristianoDias!

    Sugerimos primeiramente, que restaure as configurações de fábrica:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione...
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    Olá, Rika...

    Olá, Rika!

    Primeiramente, precisamos saber o modelo exato de sua TV!
    Ficamos no aguardo para conseguir lhe auxiliar :)

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil...
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    Olá, felipeaccioli...

    Olá, felipeaccioli!

    Recomendamos que atualize o software de seu aparelho e certifique-se que está desativando a função no controle remoto da TV, se a imagem for de antena comum, mas se for TV por...
  20. Olá, Augusto Ayres...

    Olá, Augusto Ayres e karine_soares!

    Você já atualizou o software?
    Recomendamos que realize a atualização, faça o teste e nos informe os resultados, e se mesmo assim não funcionar, por...
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    Oi, Lucas Lang...

    Oi, Lucas Lang!

    Recomendamos que faça o seguinte teste:

    - Ligue a TV com o pen drive já conectado a entrada USB, numa tentativa de que a TV inicie a atualização automaticamente quando for...
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    Olá, alfabyte...

    Olá, alfabyte!

    Recomendamos que atualize o software de seu aparelho e restaure as configurações de fábrica e se mesmo assim não funcionar corretamente, você deve entrar em contato com a Central...
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    Olá, RussoFlavio...

    Olá, RussoFlavio!

    Você já realizou a atualização de software?
    Há uma nova versão disponível na página de seu produto. Faça a atualização e nos informe os resultados.

    Acesse também:...
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    Oi, caicara...

    Oi, caicara!

    Que bom que funcionou!
    Continuamos á disposição :)

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
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    Olá, gilmasjunior...

    Olá, gilmasjunior!

    Recomendamos que verifique a versão instalada atualmente em sua TV e a compare com a versão lançada no site, para ter a certeza da versão que está em seu aparelho neste...
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