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Tipo: Posts; Usuário: Philips – Virginia

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  1. Olá, Silvestery...

    Olá, Silvestery!

    Se você já realizou a atualização e mesmo assim não funcionou, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para...
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    Olá, Ricardo Soca...

    Olá, Ricardo Soca!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11)...
  3. Olá, leandrohenriq...

    Olá, leandrohenriq!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo...
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    Olá, RinaldoLucas...

    Olá, RinaldoLucas!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2926 0870 Grande São Paulo ou...
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    Olá, Fusquinha77...

    Olá, Fusquinha77!

    Além de atualizar o software, recomendamos que limpe a memória e reinstale a TV. Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento...
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    Olá, Júlio Mendel...

    Olá, Júlio Mendel e Priscila Ricarte!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:
    ...
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    Olá, aeps...

    Olá, aeps!

    A função ARC é exclusiva para o conector HDMI, portanto não se aplica ao conector RCA.

    Conforme descrito no manual de instruções da TV, o conector ARC é o HDMI 1, portanto, para...
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    Olá, yagomuzi...

    Olá, yagomuzi!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938...
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    Olá, Perez...

    Olá, Perez!

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938...
  10. Olá, adrien...

    Olá, adrien !

    Neste caso, recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938...
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    Olá, yagomuzi...

    Olá, yagomuzi!

    Talvez você tenha que alterar a resolução de tela em seu computador para que as proporções se ajustem a TV, pois a 32PFG4109/78 é Full HD. Faça este teste e nos informe os...
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    Olá, luiz jr...

    Olá, luiz jr!

    Clicando no link abaixo e selecionando ‘Instruções de uso’, você faz o download no manual de instruções em português:

    http://www.philips.com.br/c-p/PI3900B2X_78/tablet/suporte
    ...
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    Olá, evaniorodrigues...

    Olá, evaniorodrigues!

    Pelo que diz, parece ser mau contato, verifique se os cabos estão bem encaixados e se mesmo assim acontecer o mesmo, por gentileza, entre em contato com a Central de...
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    Olá, Gilmar-Garcia...

    Olá, Gilmar-Garcia!

    Sugerimos que faça testes com outro pen drive/Hd externo para saber se o travamento ocorre mais vezes.

    Você também pode restaurar as configurações de fábrica e reinstalar...
  15. Olá, Farley...

    Olá, Farley!

    Você já atualizou o software de seu aparelho?
    Há uma nova atualização disponível para a linha 2014. Lembrando que você pode também restaurar as configurações de fábrica e apagar a...
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    Olá, GaloDoido...

    Olá, GaloDoido!

    Sugerimos que faça testes com outros filmes e outros pen drives para saber se o travamento ocorre mais vezes.

    Você também pode restaurar as configurações de fábrica e...
  17. Olá, adrien...

    Olá, adrien!

    Ao ligar a Tv, você consegue visualizar o menu?
    Solicitamos que faça um teste desconectando todos os cabos e ligando apenas o cabo de energia, para verificar se ela inicializa...
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    Olá, sffrazao...

    Olá, sffrazao!

    Primeiramente, precisamos saber se você já atualizou o software, pois há uma nova versão disponível para este modelo de TV.
    Você realizou testes conectando a internet via cabo...
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    Olá, Teteu...

    Olá, Teteu!

    Explica pra gente qual é o bug, o que acontece exatamente com a TV? Aparece alguma mensagem?

    Você já reinstalou a TV?

    Acesse também:
    https://www.facebook.com/philipsbrasil...
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    Olá, felipebr...

    Olá, felipebr!

    Para pausar uma transmissão, você precisa de um Disco rígido USB 2.0, com no mínimo 32 GB de espaço e para gravar, você precisa de um disco rígido com no mínimo 250 GB de espaço.
    ...
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    Olá, alexandrino Lobão...

    Olá, alexandrino Lobão!

    O DLNA só reconhece um arquivo por vez, ou seja, se a legenda e o filme estiverem em arquivos separados, somente o arquivo de vídeo será reconhecido.

    Já o USB é capaz...
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    Olá, laiz...

    Olá, laiz!

    Primeiramente precisamos saber se você já atualizou o sofware de sua TV. Lembramos também que você pode restaurar as configurações de fábrica e reinstalar a TV.
    Nos informe os...
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    Olá, Cassio Rodrigues...

    Olá, Cassio Rodrigues!

    Há uma nova atualização disponível para o modelo PFG6809!
    Visite a página de seu produto, faça o download, atualize-o e refaça os testes. Nos informe os resultados!
    ...
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    Olá, Aleandro21...

    Olá, Aleandro21!

    Você encontra os aplicativos disponíveis para sua TV dentro da opção ‘APP Galery’.
    Lembrando também que o software de seu aparelho deve estar sempre atualizado. :)

    Acesse...
  25. Olá, higorluiz@hotmail.com...

    Olá, higorluiz@hotmail.com!

    Há uma nova atualização disponível para o modelo 40PFG6309/78!
    Visite a página de seu produto, faça o download, atualize-o e refaça os testes. Nos informe os...
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