Resultados 1 a 6 de 6

Hybrid View

  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 5, Nível: 1
    Nível completo: 9%, Pontos requeridos para o próximo nível: 45
    Atividade geral: 6,0%

    Data de Ingresso
    Jul 2012
    Posts
    1
    Pontos
    5
    Nível
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 2 Times in 1 Post

    Question Tv led 42 5007 - imagem com arraste e sombras

    Comprei uma LED 42 série 5007 porém ao instalar a TV percebi que as imagens possuem aquela sensação de arraste e com efeito fantasma. Comprei esse modelo de TV justamente porque na caixa vem especificação de 120HZ, dobro dos 60HZ das televisões da séria 4000. Gostaria de saber se alguém enfrentou esse mesmo problema e se na TV há algum opção nos MENUS para verificar se realmente o modelo é de 120HZ e se há opção para alterar 60 x 120HZ?
  2. Obrigado KLEBER MUCIO de 2 usuários:

    Philips - Maria (08-07-2012)
    RICK (06-17-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    Overdrive3000 Experience PointsCreated Album pictures1 year registered
    Avatar de Philips - Maria
    Data de Ingresso
    May 2012
    Localização
    Brasil
    Posts
    967
    Pontos
    6.806
    Nível
    54
    Obrigado
    440
    Thanked 1.081 Times in 563 Posts
    Olá Kleber,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

    Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

  • #3
    Junior Member
    Data de Ingresso
    Jan 2013
    Posts
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Boa Tarde pouco menos de 1 mês comprei uma tv philips Smart TV Plus 3D LED 42" 42PFL6007 e a imagem está péssima, com sombreamento, as pessoas se mexem e ficam fantasmas, gostaria de uma solução.

    Obrigada.
  • Obrigado Camila Ignácio de usuário:

    RICK (06-17-2013)

  • Responder com Citação Responder com Citação

  • #4
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    Overdrive3000 Experience PointsCreated Album pictures1 year registered
    Avatar de Philips - Maria
    Data de Ingresso
    May 2012
    Localização
    Brasil
    Posts
    967
    Pontos
    6.806
    Nível
    54
    Obrigado
    440
    Thanked 1.081 Times in 563 Posts
    Olá Camila,

    Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

    Ficamos à sua disposição.

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (06-17-2013)

  • Responder com Citação Responder com Citação

  • #5
    Junior Member
    Data de Ingresso
    Jan 2013
    Posts
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    COMPREI UMA “TV 42” PHILIPS LED 42PFL5007G/78 FULL HD COM SMART TV, CONVERSOR DIGITAL E ENTRADAS HDMI E USB, FAZ 2 DIAS QUE CHEGOU.
    O MODELO É DE 240HZ, JUSTAMENTE PARA A IMAGEM SER MELHOR, NO ENTANTO, a imagem está péssima, com sombreamento, as pessoas se mexem e ficam fantasmas, gostaria de uma solução.
  • Responder com Citação Responder com Citação

  • #6
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    Overdrive3000 Experience PointsCreated Album pictures1 year registered
    Avatar de Philips - Maria
    Data de Ingresso
    May 2012
    Localização
    Brasil
    Posts
    967
    Pontos
    6.806
    Nível
    54
    Obrigado
    440
    Thanked 1.081 Times in 563 Posts
    Olá Vanderli,

    Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

    Ficamos à sua disposição.

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    RICK (06-17-2013)

  • Responder com Citação Responder com Citação

    Tags para este Tópico

    Permissões de Postagem

    • Você não pode iniciar novos tópicos
    • Você não pode enviar respostas
    • Você não pode enviar anexos
    • Você não pode editar suas mensagens
    •