TV Desligando Sozinha

[felipecoeri]

Boa noite,


Fiz várias pesquisas em manuais e foruns e não achei uma resposta para uma dúvida que tem me incomodado bastante na minha Philips 8606 de 47". Mesmo atualizando a firmware para a ultima versão disponível no site do fabricante, minha TV continua desligando e religando automaticamente. Pare que ela tenta alternar a resolução (ex. de Widescreen para Sem escala) e dependendo do sinal, ela desliga.

Em geral acontece isso se o sinal vem do decoder da NET HD ou do Media Center (Cinematube) independentemente. Não tenho nada a reclamar sobre a TV, muito pelo contrário mas isso tem me irritado pois a tv desliga e assistindo algo importante ela gasta até 1 mim para se religar automaticamente....

Alguem tem alguma ideia?

[Philips - Maria]

Olá, Felipe.

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você. Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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(11) 2938 0245 Grande São Paulo
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[Nicolas]

Faz um teste, reinstala sua tv, reinicia as configurações pessoais, retira da tomada e configura tudo novamente.

Boa sorte!

[Philips - Maria]

Olá,

Muito mais Informação para você!

Conheça nossos Vídeos de Suporte:

http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

[samunicolas]

Boa noite,


Fiz várias pesquisas em manuais e foruns e não achei uma resposta para uma dúvida que tem me incomodado bastante na minha Philips 8606 de 47". Mesmo atualizando a firmware para a ultima versão disponível no site do fabricante, minha TV continua desligando e religando automaticamente. Pare que ela tenta alternar a resolução (ex. de Widescreen para Sem escala) e dependendo do sinal, ela desliga.

Em geral acontece isso se o sinal vem do decoder da NET HD ou do Media Center (Cinematube) independentemente. Não tenho nada a reclamar sobre a TV, muito pelo contrário mas isso tem me irritado pois a tv desliga e assistindo algo importante ela gasta até 1 mim para se religar automaticamente....

Alguem tem alguma ideia?

A função HD NATURAL MOTION está ativada? Se sim desative e faça o teste.

Essa semana testei essa função na minha TV e a TV também por várias vezes desligava sozinha.

Desativei essa função, e aparentemente resolveu o problema.

Acho que essa função sobrecarrega o processador da TV, fazendo com que a mesma desligue.

A Philips poderia colocar processadores mais potentes nos novos modelos, assim evitaria esses transtornos.

[Philips - Maria]

Olá Samunicolas,

Obrigado pela sua participação.

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[Philips - Maria]

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