Tópico: Imagem com rastros...
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07-29-2012, 11:22 PM #1Junior Member
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Imagem com rastros...
Segundo tópico sobre a TV 32 polegadas, modelo 5007. Gostaria de relatar um acontecimento nesta data (29/07/2012). Comecei a assistir o jogo de volei do Brasil, nas olimpiadas, tv record, foi quando percebi que todas as imagens tinham rastros. É isso mesmo, rastros. Você pode ver todo o caminho da bola, o rastro dos movimentos dos jogadores, braços, pernas, tudo. Sinceramento ridículo. Ou não sei configurar a minha TV, e por isso peço ajuda, ou fui enganado, pois uma Tv com 240 hz PMR, não é pra ficar com esse problema. Preciso de uma ajuda, ou uma troca de tv. No aguardo.
Obrigado IGOR ADRIANO POLIDO de usuário:
Philips - Maria (08-07-2012)
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08-07-2012, 02:33 PM #2Moderator
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Olá Igor,
Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.
Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.
Ficamos no aguardo e à sua disposição.
Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:
https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda
Atendimento exclusivo a televisores Philips:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo
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08-21-2012, 08:00 PM #3Member
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Olá Igor,
Estava verificando algumas informações deste modelo no site da Philips e vi que há um recurso no Menu que Elimina os rastros de uma imagem em movimento, que se chama “HD Natutal Motion”.
Para acessá-lo você irá em Menu > Configurar > Configurações da TV > Pixel Plus HD > daí você vai desativar a função HD Natural Motion.
Feito isso volte a programação que estava assistindo e veja se obteve resultado. Se não, dentro do Submenu Pixel Plus HD há outras opções que você pode desativar (caso esteja ativado) que são "Nitidez Avançada" e "contraste dinâmico".
Cheguei a ver isso em outros fóruns especializados e vi bons retornos a respeito desse procedimento.
Abçs!Obrigado Rony de usuário:
Philips - Maria (08-21-2012)
Espero ter ajudado.
Abçs.
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08-21-2012, 08:03 PM #4Moderator
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Olá Rony,
Obrigado pela sua participação.
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Rony (08-22-2012)

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