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  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 887, Nível: 15
    Nível completo: 87%, Pontos requeridos para o próximo nível: 13
    Atividade geral: 28,0%
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    Angry Imagem com rastros...

    Segundo tópico sobre a TV 32 polegadas, modelo 5007. Gostaria de relatar um acontecimento nesta data (29/07/2012). Comecei a assistir o jogo de volei do Brasil, nas olimpiadas, tv record, foi quando percebi que todas as imagens tinham rastros. É isso mesmo, rastros. Você pode ver todo o caminho da bola, o rastro dos movimentos dos jogadores, braços, pernas, tudo. Sinceramento ridículo. Ou não sei configurar a minha TV, e por isso peço ajuda, ou fui enganado, pois uma Tv com 240 hz PMR, não é pra ficar com esse problema. Preciso de uma ajuda, ou uma troca de tv. No aguardo.
  2. Obrigado IGOR ADRIANO POLIDO de usuário:

    Philips - Maria (08-07-2012)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá Igor,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

    Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:


    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
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  • #3
    Member
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    Nível completo: 82%, Pontos requeridos para o próximo nível: 18
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    Citação Postado originalmente por IGOR ADRIANO POLIDO Ver Post
    Segundo tópico sobre a TV 32 polegadas, modelo 5007. Gostaria de relatar um acontecimento nesta data (29/07/2012). Comecei a assistir o jogo de volei do Brasil, nas olimpiadas, tv record, foi quando percebi que todas as imagens tinham rastros. É isso mesmo, rastros. Você pode ver todo o caminho da bola, o rastro dos movimentos dos jogadores, braços, pernas, tudo. Sinceramento ridículo. Ou não sei configurar a minha TV, e por isso peço ajuda, ou fui enganado, pois uma Tv com 240 hz PMR, não é pra ficar com esse problema. Preciso de uma ajuda, ou uma troca de tv. No aguardo.
    Olá Igor,

    Estava verificando algumas informações deste modelo no site da Philips e vi que há um recurso no Menu que Elimina os rastros de uma imagem em movimento, que se chama “HD Natutal Motion”.

    Para acessá-lo você irá em Menu > Configurar > Configurações da TV > Pixel Plus HD > daí você vai desativar a função HD Natural Motion.

    Feito isso volte a programação que estava assistindo e veja se obteve resultado. Se não, dentro do Submenu Pixel Plus HD há outras opções que você pode desativar (caso esteja ativado) que são "Nitidez Avançada" e "contraste dinâmico".

    Cheguei a ver isso em outros fóruns especializados e vi bons retornos a respeito desse procedimento.
    Abçs!
  • Obrigado Rony de usuário:

    Philips - Maria (08-21-2012)

  • Espero ter ajudado.

    Abçs.
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  • #4
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
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    Olá Rony,

    Obrigado pela sua participação.

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  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (08-22-2012)

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