Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1
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    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
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    TV Philips 32PFL3707D/7 com problemas no audio

    Bom dia, minha TV LED 32" Philips HDTV 720p 32PFL3707D/7 esta com problemas no audio, executei 3 filmes diferentes do pen drive conectado a ela e na faixa de 1:04:00 à 1:08:00 de execução dos filmes a tv deu uma mensagem de audio nao suportado e o filme ficou sem som. Depois que eu desliguei e liguei a tv, corri o filme depois da faixa onde deu o problema voltou a funcionar normalmente. Gostaria de saber oque houve ?? A tv na execução de filmes tambem fica com o audio muito baixo, sendo que na execução de canais o audio fica perfeito.

    Codec dos filmes : 0x2000 (Dolby AC3) AC3
  2. Obrigado amj.junior93 de usuário:

    RICK (04-27-2013)


  • #2
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    Olá,

    Vamos verificar a situação reportada por você!

    Peço por gentileza, que entre em contato com o atendimento exclusivo a televisores para que um dos nossos técnicos lhe preste diretamente o auxílio necessário.

    Identifique-se como consumidor direcionado pelo Forum e Ficaremos à sua disposição.

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

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  • #3
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    Olá,este tipo de erro acontece mesmo,seja devido ao firmware da tv em questão ,ou seja tambem pelas características do arquivo baixado,procure baixar novamente este arquivo com um tamanho menor ou maior,observe o codec de aúdio na descrição do arquivo.
  • TV SÉRIE 5000, 42PFL5007G/78
    HOME THEATER 5.1 ,770W ,HTS 3564/78,COM BLU-RAY 3D
    ANTENA INTERNA SDV6225T/55
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    TV SÉRIE 5,MOD.32PF5320/78
    VIDEO CASSETE, HI-FI MOD.VR757
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  • #4
    Moderator
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    Olá Rick,

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