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  1. #11
    Moderator
    Pontos: 7.902, Nível: 59
    Nível completo: 76%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá FAVA, ftellini e fabric!

    Como citado no post acima, sugerimos que sigam algumas instruções, a fim de otimizar o manuseio:

    - Passe uma flanela limpa e seca no emissor de infravermelho do controle remoto e no receptor de infravermelho da TV, a fim de eliminar resíduos de pó ou qualquer outra coisa que possa impedir o funcionamento;

    - Assegure-se de que não haja nenhum obstáculo entre o controle e o receptor de infravermelho da TV, o controle deve ser apontado diretamente para ele quando algum botão for pressionado.

    - Verifique as pilhas do controle remoto, tente trocar as que acompanharam o aparelho por outras novas;

    Depois de realizar estes procedimentos faça o teste com o controle e se mesmo assim não funcionar, recomendamos que entre em contato, por gentileza, com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para outras informações:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


  2. Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-03-2013)


  • #12
    Junior Member
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    Obrigado
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    Lamentavelmente minha TV LED não atende aos comandos do controle remoto e olha que ela só tem 20 dias de uso.

  • #13
    Moderator
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    Olá, Edney!

    Como citado no post acima, sugerimos que sigam algumas instruções, a fim de otimizar o manuseio:

    - Passe uma flanela limpa e seca no emissor de infravermelho do controle remoto e no receptor de infravermelho da TV, a fim de eliminar resíduos de pó ou qualquer outra coisa que possa impedir o funcionamento;

    - Assegure-se de que não haja nenhum obstáculo entre o controle e o receptor de infravermelho da TV, o controle deve ser apontado diretamente para ele quando algum botão for pressionado.

    - Verifique as pilhas do controle remoto, tente trocar as que acompanharam o aparelho por outras novas;

    Depois de realizar estes procedimentos faça o teste com o controle e se mesmo assim não funcionar, recomendamos que entre em contato, por gentileza, com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips para outras informações:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-03-2013)

  • Virgínia Lima
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