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Tópico: Função format

  1. #1
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    Função format

    Acabei de comprar uma TV Philips 39LED 3008.
    A função FORMAT não funciona nos canais digitais.
    Quando o programa esta em tela quadrada (4.3) eu posso apertar o botão (FORMAT) a vontade que nada muda. Posso muda de automático para widescreen que nada acontece, a tela continua quadrada.
    Gostaria de saber que alguém mais teve o mesmo problema e qual foi a solução que encontrou para resolver?
    Quero evitar deixar na assistência. A TV é nova, linda, ótima imagem, boa sintonia. Não quero que volte toda arranhada.
  2. Obrigado fabiano davi de 2 usuários:

    Philips – Virginia (08-15-2013)
    RICK (11-29-2013)


  • #2
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    Olá fabiano davi!

    Recomendamos que você restaure as configurações da TV, a fim de tentar otimizar o desempenho. Para isso faça o seguinte:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Reinstalar a TV] e depois pressione OK e então siga as instruções na tela.

    - Você também deve verificar a carga das baterias do controle

    Além disso, recomendamos que atualize o software e se o mesmo acontecer de novo, por
    gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (11-29-2013)


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