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  1. #1
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    Problema no áudio da 47PFL5007G/78

    Olá, tenho uma TV 47PFL5007G/78, comprada a 2 meses e percebi que quase toda vez que ligo o volume fica muito baixo... Então entro nas configurações de áudio e sempre o balanço dos auto-falantes está todo para o lado esquerdo... altero para o nível 0(zero) e depois de algum tempo ligada e normalmente após trocar de canais ela se desconfigura de novo e volta o balanço para o lado esquerdo... Já atualizei o software para a última versão porém o problema persiste. Será que alguém pode me ajudar!?

    Aguardo,
    Ricardo Mattos.
  2. Obrigado rickymagnus de usuário:

    RICK (07-24-2013)


  • #2
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    Olá, Ricardo!

    Como seu televisor não esta salvando as configurações de áudio e já se encontra atualizado com a ultima versão do software disponível no sita da Philips, recomendamos que você faça o reset da TV para o modo de fábrica.

    Para fazer o reset siga o caminho abaixo:

    Tecla Home (casinha) > Configurar > Configuração da TV > Ajustes Gerais > Reinstalar TV

    Se o problema persistir, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (07-25-2013)

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