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  1. #1
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    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
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    Unhappy Sobra mais escura no topo da tela, de novo.

    Tenho uma 32pfl7606d/78 e apareceu uma sobra mais escura no topo da tela. A sombra pega aprox. 2/3 da area vertical e de fora a fora na horizontal, e vai ficando mais clara até sumir conforme alcança o meio da tela.

    Isso já aconteceu numa TV do mesmo modelo que foi trocada pela Philips por essa que está dando defeito agra depois de meses de uso.

    Como fui instruído da outra vez tentei atualizar a TV, tanto pela internet via o adaptador wifi quanto diretamente via USB. Nenhum resultado.

    Alguma vezes desligar e ligar a TV pelo interruptor debaixo do painel resolve, mas só por algumas horas.
  2. Obrigado fabiofl de 2 usuários:

    Philips – Virginia (08-07-2013)
    RICK (08-07-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 7.928, Nível: 59
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    Olá fabiofl!

    Você pode restaurar as configurações da TV 32pfl7606D, para isso faça o seguinte:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Ajustes] > [Ajustes de TV] > [Imagem] > [OK] > [Redefinir]

    Se o mesmo acontecer de novo, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-07-2013)


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