Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 4, Nível: 1
    Nível completo: 7%, Pontos requeridos para o próximo nível: 46
    Atividade geral: 99,0%

    Data de Ingresso
    Oct 2013
    Posts
    2
    Pontos
    4
    Nível
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 4 Times in 2 Posts

    Question 55PFL8008 Não salva algumas configurações

    Recebi recentemente uma 55FPL8008G/78 e percebi um comportamento nela: Por exemplo, eu acesso o menu de configurações e ajusto uma série de parâmetros de imagem segundo meu gosto pessoal, então assistir TV a cabo, depois mudo para TV aberta, etc, mas logo em seguida percebo que certos ajustes que fiz não estão mais em vigor, como por exemplo, se eu desligo o PRM ou mudo o valor dele, ele volta para o padrão, o mesmo vale para alguns ajustes do Ambilight ou bordas de tela, por exemplo, eu ajusto o modo de preenchimento de tela e defino as bordas como 3, mas logo depois esse parâmetro está em 0 ou 5, sem que eu entre no menu ou altere qualquer outra coisa que não seja o canal ou a fonte do sinal...
  2. Obrigado Rafael Fischer de 2 usuários:

    Philips – Virginia (10-23-2013)
    RICK (10-23-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 7.788, Nível: 59
    Nível completo: 19%, Pontos requeridos para o próximo nível: 162
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

    Data de Ingresso
    Jun 2013
    Localização
    Brasil
    Posts
    1.945
    Pontos
    7.788
    Nível
    59
    Obrigado
    227
    Thanked 884 Times in 876 Posts
    Olá Rafael Fischer!

    Neste caso, recomendamos que realize a atualização de software, seguindo as orientações abaixo:

    - A versão mais recente do software encontra-se disponível no site da Philips, procure pelo modelo de seu aparelho e faça o download, salvando em seu computador;

    - Descompacte e coloque o conteúdo da descompactação na raiz de um pen drive formatado em FAT ou DOS;

    - Conecte o pen drive no USB da TV, espere alguns instantes pois geralmenta a atualização se inicia sozinha, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Ou caso nada aconteça depois de alguns instantes de ter conectado o pen drive, deve fazê-lo manualmente: Selecione o botão [Menu] (tem o desenho de uma casinha), escolha a opção [Configurar] > [Atualizar software] e pressione OK, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Quando terminar, desligue o aparelho e ligue novamente para fazer o teste.

    Se o mesmo acontecer de novo, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (10-23-2013)


  • Permissões de Postagem

    • Você não pode iniciar novos tópicos
    • Você não pode enviar respostas
    • Você não pode enviar anexos
    • Você não pode editar suas mensagens
    •