TV sem imagem conectada por HDMI ao decoder NET HD.

[Luiz Gusi]

Sempre funcionou bem, de uma hora para outra estava assistindo normal quando a tv apagou e aquela luzinha que fica abaixo da marca que indica quando está ligada ficou piscando intermitente desliguei ela e liguei novamente e não funcionou mais. O problema é na TV mesmo porque testei o aparelho da NET HD em outra tv e funcionou, todas as portas HDMI só sai o som sem imagem. é possível que tenha queimado? é muito caro para arrumar?

TV LED LCD 46 Polegadas Ambilith.

[Philips – Virginia]

Olá Luiz Gusi!

Você esqueceu de informar o modelo exato de sua TV!

Sempre recomendamos que atualize o software, verifique se seu aparelho está atualizado. Também recomendamos que faça o teste com outros aparelhos com conexão HDMI, além do decoder que você tem.

Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

Telefones:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

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