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  1. #1
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    Headset Gamer USB Philips SHG7980 microfone com problema

    Comprei esse headset a um ano e meio e sempre que não uso o microfone eu destaco ele, ai esses dias atrás eu fui colocar ele de volta mas não funcionou.

    Testei de várias maneiras ai eu peguei um microfone de mesa antigo e ele funcionou. Então peguei e olhei para ver se tinha algo estranho no microfone e notei que tinha tipo como se fosse uma pasta amarela na ponta dele.

    O meu medo é que o microne tenha queimado de tirar e por o mic o que pode estar acontecendo?

    O som eu ouço perfeitamente e inclusive o windows captura o microfone mas não funciona e como não tem como abrir o mic eu acho que pode ter queimado isso é possível se ficar tirando e colocando?
  2. Obrigado teniossa de usuário:

    RICK (08-20-2013)


  • #2
    Moderator
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    Olá teniossa!

    No link a seguir, você encontrará um explicativo com imagens, de como retirar e encaixar o microfone novamente:
    http://goo.gl/ngaTJq


    Se mesmo assim não funcionar, entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-20-2013)


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