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  1. #1
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    Imagem ruim durante futebol

    Sempre quando assisto a um jogo ou jogo no video game um jogo de futebol a imagem é péssima. A grama fica completamente fora de foco. Já revirei as configurações de imagem e nada faz melhorar.
  2. Obrigado Fermocruz de usuário:

    RICK (08-20-2013)

  3. Última edição por Philips – Virginia; 08-26-2013 às 03:25 PM.

  • #2
    Moderator
    Pontos: 11.215, Nível: 69
    Nível completo: 92%, Pontos requeridos para o próximo nível: 35
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    Olá Fermocruz !

    Você forneceu poucas informações, precisamos saber o modelo de seu produto e também a que tipo de imagem está tentando assistir, se o Game é por HDMI, vídeo componente ou outro tipo de cabo e qual a resolução do jogo.

    Assim que nos responder podemos realizar as verificações!



    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-20-2013)


  • #3
    Junior Member
    Pontos: 785, Nível: 14
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    Tv 42PFL7007G/78 video game com hdmi e tv normal.
  • Obrigado Fermocruz de 2 usuários:

    Philips – Virginia (08-26-2013)
    RICK (08-11-2014)

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  • #4
    Moderator
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    Olá Fermocruz!

    Para melhorar a imagem, sugerimos que, além de atualizar o software de sua TV, realize as seguintes configurações:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Imagem] e pressione OK. Depois selecione [Jogo/PC] > [Jogo] e pressione OK.

    - Pressione [Menu] > [Configurar] > [Configurações da TV] > [Imagem] e pressione OK. Depois selecione [Pixel Plus HD] > [HD Natural Motion] e alterne entre as opções para escolher a imagem que mais lhe agrada e pressione OK para confirmar.
    Depois, dentro do menu [Pixel Plus HD] novamente, escolha a opção [Nitidez avançada.] / [Super resolução], alterne entre as opções, escolha a que mais lhe agrada e pressione OK para confirmar.

    - Pressione [Menu] > [Configurar] > [Configurações da TV] > [Imagem] e pressione OK. Depois selecione [Avançado] > [Ajuste de imagem] e escolha uma entre as opções de contraste que aparecerão e pressione OK.

    Agora faça o teste de imagem e nos informe os resultados!
    Continuamos à disposição!

    Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips
    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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  • #5
    Junior Member
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    Obrigado pela ajuda. Mas nada que eu tente fazer resolve o problema de não conseguir assistir futebol em minha tv. A grama, as placas de publicidade, os jogadores tudo fica sem foco. Algumas opções apresentadas para a resolução do problema nem existem em minha TV, mesmo após atualizar o software. Se tiverem mais algumas ideias eu vou continuar tentando.
  • Obrigado Fermocruz de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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  • #6
    Moderator
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    Oi, Fermocruz!

    Recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

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    RICK (08-11-2014)

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  • #7
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    Olá, Fernando Santana!

    Recomendamos que siga as orientações de configuração passadas acima e se mesmo assim não funcionar, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Chat/E-mail:
    http://www.support.philips.com/suppo...userCountry=br

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    RICK (08-11-2014)

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  • #8
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    Imagem de canais de esporte não ficam tão bons quanto nos demais

    Comprei TV 47 Slim LED Full HD, Smart TV, Ambilight, 47PFL8008G/78 Philips .... e achei excelente as imagens pra quase tudo, menos para canais de esportes da SkyHDTV...já utilizei todos os recursos possíveis dela... tanto MOVIMENTO NATURAL HD.... PIXEL PRECISE HD e outros...e acaba que quando está passando um jogo de futebol por exemplo a imagem fica um pouco com imperfeições e não totalmente nítidas assim como era minha outra smart tv 3d 42 philips....Gostaria de saber o que posso fazer em termos de nitidez...contraste...cor e brilho para que a imagem fique mais nitidas e sem imperfeições ....
  • Obrigado Fernando Santana de usuário:

    RICK (08-11-2014)

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