Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 3, Nível: 1
    Nível completo: 5%, Pontos requeridos para o próximo nível: 47
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Oct 2013
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    Unhappy TV 42PFL5008G liga e desliga sozinha

    Tenho a tv 3D 42PFL5008G a 3 meses e sem nenhuma explicação ou causa ela desliga e liga sozinha. Recentemente atualizei a tv mas o problema persiste. fiz uma pesquisa e várias pessoas relatam o mesmo problema e que a assistência técnica não resolve.

    Esse caso já chegou a vocês do suporte?
  2. Obrigado Tiago Costa de 2 usuários:

    Philips – Virginia (10-23-2013)
    RICK (10-23-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 9.769, Nível: 66
    Nível completo: 30%, Pontos requeridos para o próximo nível: 281
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

    Data de Ingresso
    Jun 2013
    Localização
    Brasil
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    9.769
    Nível
    66
    Obrigado
    236
    Thanked 1.086 Times in 1.075 Posts
    Olá Tiago Costa,

    Confira no menu de seu aparelho qual versão está instalada neste momento e compare com a versão que está disponível no site para ter a certeza de que a atualização foi realizada com sucesso.

    Caso não seja a mais atual, faça o upgrade e se mesmo assim não funcionar, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (10-23-2013)


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