Tv 55

[AndreRibeiro]

Estive lendo várias postagens na internet sobre a TV Philips de 55'.
Vários relatos de que a TV trava, e o menu é lento demais. Sempre comprei Philips, e gostaria de continuar comprando, mas confesso que fiquei bastante preocupado.
Queria comprar o modelo de 55 polegadas, mas com os relatos, fiquei na dúvida se devo mesmo comprar.
Qual explicação para estes problemas ? Eles já foram resolvidos ?
obrigado

[Philips – Virginia]

Olá AndreRibeiro!

Em sua questão não estão especificados os modelos e nem os problemas a que se refere. De qualquer maneira, os modelos de 55” comercializados no momento, estão no link a seguir:
http://goo.gl/Jjg2Or

Cada série tem suas características, sendo a série 3000 a mais simples e a série 8000 a mais completa. No tamanho de 55” temos modelos a partir da serie 6000, passando pela 7000 e chegando a 8000, quanto maior a série, melhor o desempenho do processador. Por este motivo existem tantos modelos no mercado. Geralmente os problemas são solucionados com atualizações de software.

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[AndreRibeiro]

O modelo em questão é da série 6000. Muita gente reclamando.
As TVs que saem de fábrica atualmente já vem com soft atualizado ?

[Philips – Virginia]

Olá AndreRibeiro!

As TVs saem da fábrica sempre com o último software lançado, porém, pode ser que elas fiquem no estoque das lojas por certo período, e nesse meio tempo podem ser lançados firmwares para atualização do produto. Por este motivo, sempre recomendamos que verifiquem a versão instalada atualmente em sua TV e a comparem com a versão lançada no site, assim saberão se ela está atualizada ou não.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips
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(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

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