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Tópico: Dock AS111/55

  1. #1
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    Dock AS111/55

    Ola,

    Adquiri este aparelho a pouco tempo e quando conecto meu smartphone nele este carrega apenas ate 100% e para fazendo com que a bateria descarregue novamente. Como devo proceder?

    Grato
  2. Obrigado Nosbor de 2 usuários:

    Philips – Virginia (08-23-2013)
    RICK (08-23-2013)


  • #2
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    Olá Nosbor,

    A queda da carga é pequena ou brusca?
    Enquanto seu aparelho está conectado, você está ouvindo músicas?
    Ouvir músicas, mesmo enquanto o aparelho carrega, consome bateria.

    Assim que nos informar poderemos lhe passar as orientações!

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (08-23-2013)


  • #3
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    Ele realmente consome bateria enquanto estou ouvindo musica no dock mas isso eu acho normal, o problema e que eu coloco no dock para carregar e quando ele completa a carga ele para de ser carregado e começa a perder carga como se estive desconectado do dock, a queda de carga é uma queda normal para um celular que nao esta sendo carregado.
  • Obrigado Nosbor de usuário:

    Philips – Virginia (08-26-2013)

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  • #4
    Moderator
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    Olá Nosbor!

    Quando você carrega seu Smartphone com o carregar original dele, acontece o mesmo? Pode ser que o conector de seu celular esteja avariado.

    Se não for este o caso, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

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