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  1. #1
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    Encontrar endereço MacAddress Smart TV Led 46PFL4508G

    Senhores,

    Recorro a ajuda de vcs.

    É insano, mas ninguém conseguiu me ajudar na loja Fnac onde comprei a TV com relação a configuração abaixo:

    Estou tentando conectar minha smartTV a minha Internet sem sucesso há 5 dias já.

    Ocorre que meu roteador não possui senha de segurança, a forma com que encontrei para manter ela protegida foi definir quais os Mac Address podem acessá-la.

    Para cada novo dispositivo que adquiro e quero acessar internet em casa, tenho que cadastrar nas configurações do roteador.

    Até ai sempre foi simples, o problema começou quando comprei essa TV.

    Não consigo encontrar em lugar alguma onde fica essa informação.

    Alguem pode me ajudar ?

    Já me disseram até que tenho que atualizar o software da TV para enxergar essa informação, outros me dizem que não é necessario, e pasmem na FNac já me disseram que tenho que devolver a TV pois ela veio com defeito de fábrica q não permite encontrar essa informação.

    Achei essa ultima resposta o cúmulo.

    Enfim, alguém pode me ajudar ou mesmo dar um rumo para esse problema ?

    Serei muitissimo grato por qualquer resposta.
  2. Obrigado Fabio Nascimento de 2 usuários:

    Philips – Virginia (01-08-2014)
    RICK (11-26-2013)


  • #2
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    Olá, Fabio Nascimento!

    Para encontrar o MAC Address de sua TV, você deve seguir as orientações:

    Pressione o botão [Menu], selecione [Configurar]>[ Configurações de rede]>[Ver definições de rede]>[endereço do MAC]

    Pronto! Agora você conseguirá encontrar o que precisa

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-08-2014)


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