Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

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    Nov 2013
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    42PFL4908G/78 trava constantemente

    Comprei essa TV 3d tem uns 15 dias, e notei que constantemente ela trava, já aconteceu do som sumir (uma vez), estar assistindo filme no pen drive e travar (3 vezes), olhei a versão do software e já esta com a versão + atual. Quando trava só tirando da tomada e colocando novamente, dai funciona normalmente, inclusive dando pra ver o resto do filme.
  2. Obrigado ellicristian de usuário:

    RICK (11-06-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 9.774, Nível: 66
    Nível completo: 31%, Pontos requeridos para o próximo nível: 276
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

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    Olá ellicristian,

    O que podemos sugerir por hora, é que restaure as configurações de fábrica de sua 42PFL4908, da seguinte maneira:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Reinstalar a TV] e depois pressione OK.

    Se o mesmo acontecer de novo, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (11-06-2013)


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