Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Nov 2013
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    Obrigado
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    Thanked 1 Time in 1 Post

    Unhappy hts5131 travando internet

    Ao conectar youtube aparelho trava totalmente. Tenho que desligá-lo para poder destravá-lo.
  2. Obrigado MárioRibeiro de usuário:

    RICK (11-05-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 8.523, Nível: 62
    Nível completo: 25%, Pontos requeridos para o próximo nível: 227
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

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    Jun 2013
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    Brasil
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    Obrigado
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    Olá MárioRibeiro!

    Você já atualizou o software? Recomendamos que faça a atualização para melhorar o desempenho de seu aparelho!

    - A versão mais recente do software encontra-se disponível na página de seu produto no site da Philips, procure pelo modelo de seu aparelho e faça o download, salvando em seu computador;

    - Descompacte e coloque o conteúdo da descompactação na raiz de um pen drive;

    - Conecte o pen drive no USB do aparelho, espere alguns instantes pois geralmente a atualização se inicia sozinha, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Ou caso nada aconteça depois de alguns instantes de ter conectado o pen drive, deve fazê-lo manualmente: Selecione o botão [Menu] (tem o desenho de uma casinha), escolha a opção [Configurar] > [Avançado] > [Atualização de software] >[USB] e pressione OK, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

    - Quando terminar, desligue o aparelho e ligue novamente para fazer o teste.


    É importante que não hajam outros arquivos do tipo autorun no pen drive.

    Se o mesmo acontecer de novo, por gentileza entre em contato com a Central de Atendimento Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

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    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (11-05-2013)


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