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  1. #1
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    42PFL6007 - 3D sumiu.

    Desde que comprei a TV ela vem apresentando travamentos e agora depois de atualiza-la os menus e opções 3D sumiram. E ainda vem apresentando travamentos agora com códigos na tela com o titulo CSM.
  2. Obrigado Jardel Rosa de usuário:

    RICK (12-11-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.485, Nível: 68
    Nível completo: 9%, Pontos requeridos para o próximo nível: 365
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    Oi Jardel Rosa!

    Em sua TV, você pode conferir a versão de software que está instalada atualmente fazendo o seguinte:
    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha) > Ajustes > Atualização de software e pressione OK. Selecione [Informações do software atual] e será exibida a Versão.
    Compare com a versão disponibilizada na página do produto e caso seja diferente, recomendamos que repita o processo de atualização.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (12-11-2013)


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