Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1
    Junior Member
    Pontos: 73, Nível: 1
    Nível completo: 46%, Pontos requeridos para o próximo nível: 27
    Atividade geral: 36,0%

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    minha tv 50pfl8956d cinema 21:9 não liga o Standby fica aceso , mas a tv não liga

    BOA NOITE !
    COMPREI MINHA TV CINEMA E NO MODELO QUE CITEI ACIMA , ELA CHEGOU SEXTA FEIRA DIA 24/08/2012 E PARA MINHA SURPRESA ELA NÃO LIGA , SOMENTE O STANDBY FICA LIGADO , COMO PODE? E A ASSISTÊNCIA DA PHILIPS NÃO SOUBE RESOLVER MEU PROBLEMA , PAGUEI CARO NESTA TV PORÉM NÃO FUNCIONA , QUERO UMA SOLUÇÃO.
  2. Obrigado krika de usuário:

    Philips - Maria (08-28-2012)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 6.806, Nível: 54
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 144
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
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    Obrigado
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    Olá Krika,

    Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.
    Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

    Ficamos no aguardo e à sua disposição.

    Para eventuais dúvidas e informações, acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda


    Atendimento exclusivo a televisores Philips:

    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
    0800 701 0245 Demais Localidades
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Henrique (08-28-2012)


  • #3
    Moderator
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    Saiba mais em:


    http://www.philips.com.br/c/televisao/29614/cat/
  • Obrigado Philips - Maria de usuário:

    Rony (08-29-2012)

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  • #4
    Junior Member
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    Bom dia maria !

    Eu encaminhei minha tv para assistência autorizada da philips em minha cidade, o que foi recomendado pela philips , porém a peça só chegará em 10 dias , como pode demorar tanto assim? Uma marca reconhecida como a philips estou muito chateada, um produto deste com defeito! Obrigada pela resposta.
  • Obrigado krika de usuário:

    Philips - Maria (08-29-2012)

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  • #5
    Moderator
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    Olá,

    Obrigado pela sua participação.

    Suas perguntas, respostas e idéias podem ajudar a tirar dúvidas de outros usuários


    Conforme post anterior, já foi endereçado seus dados a resolução do problema.
    Entre em contato diretamente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor.

    Atendimento exclusivo a televisores Philips:


    (11) 2938 0245 Grande São Paulo
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  • #6
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    Rony (08-29-2012)

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