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  1. #11
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    To com o mesmo problema... me ajudai

    Olá Netocivil, como vc conseguiu acessar ou destravar esses menus? O meu aconteceu o mesmo, vc pode me ajudar? Não queria levar numa assistencia só por isso.

    Abraços e aguardo sua ajuda amigo.

    Citação Postado originalmente por Philips – Virginia Ver Post
    Por nada Netocivil, que bom que funcionou!

    Seu feedback é muito importante pra nós!

    Sempre que precisar de ajuda, poste aqui no fórum, teremos o maior prazer em ajudar ;D

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  • #12
    Pontos: 4, Nível: 1
    Nível completo: 7%, Pontos requeridos para o próximo nível: 46
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    Ola Netocivil, tudo bom?
    Eu estou com o mesmo problema, como q vc conseguiu acessar estes menus? Vc pode me falar o q vc fez?

    Obrigado

  • #13
    Pontos: 382, Nível: 7
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    Question Home Theater 5.1 HTB3510X 3D Blu-ray trava ao tentar atualizar

    Olá, tenho um Philips Sistema de Home Theater 5.1 HTB3510X 3D Blu-ray com Smart TV, HTB3510X/78.

    Toda vez que eu tento fazer a atualização ele TRAVA !

    Vou ao SETUP, quando chego na opção EASY LINK e tento descer para a opção PREFERENCE para chegar em ADVANCED... Ele TRAVA. Não consigo fazer mais nada além de desligar o HOME THEATER.

    Independente se estar no wi-fi ou não... Tentei atualizar via USB, não consigo também... Quando tento passar do easy link ele trava...

    Como posso resolver o problema ?
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  • #14
    Moderator
    Pontos: 9.109, Nível: 64
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    Olá, Fabio Reis!

    Sugerimos que siga as orientações acima e se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips para direcionamento adequado do ocorrido.

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

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