Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
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    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
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    HTB5570D/78 - Ausencia de Som/ Imagem

    Comprei o modelo HTB5570D/78

    Está assim, ligado na entrada ARC da minha TV, com cabo de ÓTIMA qualidade da marca Sony

    Na TV estão ligados, PS3, e Decodificador da NET (Tv)

    Não vi necessidade de usar as entradas do Home Theater, pois ia passar o som via ARC msm.

    Quando estou Usando o HT somente pra passar o som, de vez em quando o som some, fica mudo, por 1, 2 segundos e depois para...

    Isso acontece tanto vendo tv, quanto jogando o Ps3.
    E vendo filmes, aconteceu só uma vez, durante o filme da tela escurecer e ficar sem som tb, coisa de um minuto.

    O que devo fazer, já atualizei ele.
  2. Obrigado elza_n de usuário:

    RICK (12-05-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 9.109, Nível: 64
    Nível completo: 20%, Pontos requeridos para o próximo nível: 241
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    Olá elza_n!

    Recomendamos que compare a versão do software disponível no site com a versão instalada atualmente no aparelho. Se for diferente, realize a atualização novamente. E se mesmo assim não funcionar, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento Philips, para outras informações:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (12-05-2013)


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