USB - Detecção automática

[Adrijunq]

Na minha TV Philps de 46 eu plugo o USB e deixo plugado quando desligo a TV - Ao ligar novamente eu assisto o que normalmente estava vendo ( Entrada AV ).

Na minha nova PFL557008 eu plugo o USB, depois assisto outros canais via AV-In e desligo.

Quando ligo novamente, depois de um minuto ela detecta o USB - tem como desativar a detecção automática, visto que na maioria das vezes vou assistir AV-In ao inves de USB.

Por enquanto a única forma de resolver é desplugar os 3 USB depois de assistir.

aguardo.

[Philips – Virginia]

Olá Adrijunq!

Você já atualizou o software?
Recomendamos sempre que o software esteja atualizado. Para isso faça o seguinte:

- A versão mais recente do software encontra-se disponível no site da Philips, procure pelo modelo de seu aparelho e faça o download, salvando em seu computador;

- Descompacte e coloque o conteúdo da descompactação na raiz de um pen drive formatado em FAT ou DOS;

- Conecte o pen drive no USB da TV, espere alguns instantes pois geralmente a atualização se inicia sozinha, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

- Ou caso nada aconteça depois de alguns instantes de ter conectado o pen drive, deve fazê-lo manualmente: Selecione o botão [Menu] (tem o desenho de uma casinha), escolha a opção [Configurar] > [Atualizar software] e pressione OK, siga as instruções que aparecerão na tela e aguarde até que a atualização seja concluída;

- Quando terminar, desligue o aparelho e ligue novamente para fazer o teste.

É importante que não hajam outros arquivos do tipo autorun no pen drive.

Se mesmo assim não funcionar corretamente, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips:

Telefones:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda

[leokury]

Tenho o mesmo problema com a 40PFL4606D mesmo com o firmware atualizado. Você conseguiu resolver isso?

[Philips – Virginia]

Olá, leokury!

Recomendamos que restaure as configurações de fábrica:

- Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

Telefones:
(11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
0800 701 0245 Demais Localidades

Acesse também:

https://www.facebook.com/philipsbrasil
https://twitter.com/philipsajuda