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  1. #1
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    Thumbs up Headset PHILIPS SHG7980 - Problemas no microfone!

    Bom dia!
    Essa é minha primeira postagem aqui no forúm, espero realmente uma resposta concreta e sem enrolação alguma; Eu procurei sobre o assunto e vi que outras pessoas já tiveram o mesmo problema, e a resposta foi um tutorial de como encaixar/desencaixar o microfone (?!) se está quebrado qual a diferença que isso vai fazer?; Enfim...

    Eu comprei o headset fazem 6-8 meses, utilizo frequentemente, mas não costumo desconectar ele nem o microfone.
    Até então o microfone funcionava normalmente em um dia qualquer, já no dia seguinte parou de funcionar sem nenhum motivo aparente e está agora guardado, porque não funciona de forma alguma.

    1) Quero saber se pode ser problema no headset/conexão e eu mesmo posso arrumar.
    2) Se o microfone queimado/quebrado vai ser substituido por vocês;
    3) Ou se o mesmo, é vendido separadamente para uma reposição.

    Att.
    Luís Svízzero
  2. Obrigado Shikay de usuário:

    RICK (12-09-2013)


  • #2
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    Olá Shikay!

    Primeiramente, o post de outro usuário do fórum foi respondido com orientações de como encaixar ou densencaixar o fone adequadamente, pois como o mesmo citou, ele fazia isso sempre e, se o mesmo não for encaixado corretamente, não funcionará.
    Você pode ler atentamente este post no link a seguir:
    http://philips.to/1gKCGxG

    Você pode testá-lo em várias fontes diferentes e se mesmo assim não funcionar, deve entrar em contato com a Central de Atendimento Philips:

    Telefones:
    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (12-09-2013)


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