Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 6, Nível: 1
    Nível completo: 11%, Pontos requeridos para o próximo nível: 44
    Atividade geral: 99,0%

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    Dec 2013
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    Thumbs up TV modelo 32PFL7606D/78: escurecendo a imagem.

    Sempre comprei televisões e aparelhos da PHILIPS, mais minha última compra me decepcionou. Comprei o televisor de modelo 32PFL7606D/78 que tem 1 ano e 10 meses de uso e começou a sumir a imagem, fica tudo preto e o som continua saindo. Se eu deixar ela ligada umas 4 horas a imagem começa a aparecer e sumir, ao passar do tempo ela estabiliza e voltar ao normal, mas ao desligar começa tudo novamente. Levei para uma loja de eletrônica e me falaram que tem que trocar a CPI e o concerto fica em R$ 650,00. Pesquisei na internet esse modelo e constatei que isso não é um defeito isolado. Varias pessoas constataram esse mesmo defeito nessa linha de televisores. Só eu, meus pais e meu irmão temos uns 7 televisores da PHILIPS e é a primeira vez que acontece de dar defeito, mas ao pesquisar percebi que os televisores PHILIPS não estão mais com a mesma qualidade de antes. Estou descartando esse televisor e comprando um outro de outra marca indicado pelo técnico em eletrônica. Infelizmente nos dias de hoje marca não significa mais qualidade.
  2. Obrigado Leanderson Coelho de usuário:

    RICK (12-21-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.397, Nível: 67
    Nível completo: 87%, Pontos requeridos para o próximo nível: 53
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    Jun 2013
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    Olá Leanderson Coelho!

    Por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (12-21-2013)


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