Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Dec 2013
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    Blu-ray player - BDP5500X/78

    Meu aparelho (novo) registra a presença da rede wi-fi, conecta a mesma, informa que esta conectado , MAS QUANDO TENTO ENTRAR NO MENU DE SMART TV (do blu-ray) sempre retorna a seguinte mensagem: "impossivel estabelecer conexão com a internet. Verifique se o roteador está ligado e tente novamente." É CLARO QUE O ROTEADOR ESTÁ LIGADO!

    Alguem aqui ja passou por esse problema? favor me ajude. Grato.
  2. Obrigado markos de usuário:

    RICK (12-23-2013)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.559, Nível: 68
    Nível completo: 28%, Pontos requeridos para o próximo nível: 291
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures1 year registered

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    Olá, markos!

    Lembramos que a internet deve ter velocidade mínima de 2MB para funcionamento correto.

    Restaure as configurações de fábrica, e certifique-se também, de que o software esteja atualizado.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento Philips

    Telefones:

    (11) 2121 02 03 Grande São Paulo ou
    0800 701 02 03 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil

    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (12-23-2013)


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