Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1
    Pontos: 159, Nível: 3
    Nível completo: 18%, Pontos requeridos para o próximo nível: 41
    Atividade geral: 0%
    Conquistas::
    31 days registered100 Experience Points

    Data de Ingresso
    Feb 2014
    Posts
    1
    Pontos
    159
    Nível
    3
    Obrigado
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post

    Não consigo conectar minha smart tv a internet

    Tem 8 dias que minha tv chegou tudo está funcionando bem eu só não estou conseguindo conectar a internet. Minha internet é 2 mega, via cabo. A tv é de modelo 47PFL7008G/78 alguém pode me ajudar?
  2. Obrigado flaviob de usuário:

    RICK (02-14-2014)

  3. Flávio Bispo
    Salvador ba

  • #2
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Feb 2014
    Posts
    1
    Pontos
    2
    Nível
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post

    Smart TV LED 32” Philips 32PFL3508G/78

    Comprei uma Smart TV LED 32” Philips 32PFL3508G/78 mas não consigo conectá-la na internet. Faço todos os procedimentos indicados, até aparece a mensagem que a TV está conectada mas a SmartTV não funciona. Teno certeza que está conectada pois consigo acessar os outros PC's da casa. Não sei mais o que vou fazer. Estou muito decepcionado. A função que mais me interessa não funciona adequadamente.
  • Obrigado wjunior_fsa de usuário:

    RICK (02-14-2014)


  • #3
    Moderator
    Pontos: 7.902, Nível: 59
    Nível completo: 76%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

    Data de Ingresso
    Jun 2013
    Localização
    Brasil
    Posts
    1.947
    Pontos
    7.902
    Nível
    59
    Obrigado
    227
    Thanked 884 Times in 876 Posts
    Oi, flaviob e wjunior_fsa!

    Além de atualizar o software, para melhora de desempenho, você pode limpar a memória assim:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações de Rede] >[Apagar memória de aplicativos] e selecione OK.

    Depois restaure as configurações de fábrica:

    - Enquanto assiste à TV, pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Ajustes gerais] > [Definições fabr.] e depois pressione OK.

    Lembramos também que a internet deve ter velocidade mínima de 2MB para funcionamento correto.

    Se mesmo assim não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:


    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (02-14-2014)

  • Responder com Citação Responder com Citação

  • #4
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Mar 2014
    Posts
    2
    Pontos
    2
    Nível
    1
    Obrigado
    0
    Thanked 2 Times in 2 Posts

    Unhappy

    estou com mesmo problema ,já fiz os procedimentos indicados mas não adiantou nada.estou muito decepcionado a tv só tem uma semana de uso.
  • Obrigado alexs de usuário:

    RICK (03-06-2014)

  • Responder com Citação Responder com Citação

  • #5
    Moderator
    Pontos: 7.902, Nível: 59
    Nível completo: 76%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

    Data de Ingresso
    Jun 2013
    Localização
    Brasil
    Posts
    1.947
    Pontos
    7.902
    Nível
    59
    Obrigado
    227
    Thanked 884 Times in 876 Posts
    Olá, alexs!

    Como dito acima, se mesmo após o procedimento não funcionar, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (03-06-2014)

  • Responder com Citação Responder com Citação

    Tags para este Tópico

    Permissões de Postagem

    • Você não pode iniciar novos tópicos
    • Você não pode enviar respostas
    • Você não pode enviar anexos
    • Você não pode editar suas mensagens
    •