TV travada

[AndersonMendes]

Tabém estou com este mesmo problema, até criei um novo tópico sobre isso, vi nas respostas acima que a todas foi sugerido que atualizasse o Software, mas o meu aparelho não chega nem ligar aparece o logo da Philips e mais nada, o controle não responde, os botões que ficam atrás da Tv também não. Pergunto como faço para atualizar minha TV?

[Philips - Maria]

Olá Anderson,

Como em resposta aos posts anteriores que não obtiveram sucesso com a atualização.

Vamos verificar mais detalhadamente a situação reportada por você.

Peço por gentileza que nos encaminhe seus dados de contato por mensagem privada, para que um dos nossos técnicos o procure.

Ficamos no aguardo e à sua disposição.

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