Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 2, Nível: 1
    Nível completo: 3%, Pontos requeridos para o próximo nível: 48
    Atividade geral: 0%

    Data de Ingresso
    Dec 2013
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    Angry TV 42PFL5508 - Problema Imagem

    Acabou de chegar a TV 42PFL5508, mas ja me deparei com um problema, as imagem em HD e outras normal, com cenas rapidas em movimento aparece umas linha horizontais clara nas extremidade da objeto. a TV esta 2D etc... Nao tem a onde buscar informação, os manuais so traz informação basica, no site da philips, so da informação que convém a ela. deveria ter um tipo de informação no site da philips que possamos nos orientar com quais duvidas. este tipo de problema nao deve esta dando so na minha tv. deve ter varias tv com algum problema semelhante ou diferente. a philips deveria montar um bando de dados com problema e solução, nao deixaria o cliente chateado.
  2. Obrigado Marbio de usuário:

    RICK (01-10-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 9.131, Nível: 64
    Nível completo: 27%, Pontos requeridos para o próximo nível: 219
    Atividade geral: 99,9%
    Conquistas::
    OverdriveTagger First ClassSocialCreated Album pictures3000 Experience Points

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    Jun 2013
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    Brasil
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    Olá, Marbio!

    Não é comum que as Tvs apresentem linhas no display. Faça um teste com imagens de DVD, antena e USB para saber se todas estas fontes de imagem apresentam listras.

    Atualize o software e se mesmo assim as listras continuarem aparecendo, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido:

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-10-2014)


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