Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1
    Pontos: 132, Nível: 2
    Nível completo: 64%, Pontos requeridos para o próximo nível: 18
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    Angry Smart tv 46pfl4508g - problemas com 10 dias.

    Comprei, em 18/12/2013, a smart tV de 46" para presentear no Natal.
    No Natal ligamos a tv sem problemas porém em 28/12 de repente a TV ficou com a imagem distorcida/quebrada e com uma coluna verde no lado esquerdo do video.
    Estou aguardando o novo ano para levar para a assitência técnica.
    Esperava o ano novo com nova TV e terei ano novo com TV reparada.
  2. Obrigado Luiz Moura de usuário:

    RICK (01-15-2014)


  • #2
    Moderator
    Pontos: 10.565, Nível: 68
    Nível completo: 29%, Pontos requeridos para o próximo nível: 285
    Atividade geral: 99,9%
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    Olá, Luiz Moura!

    Faça teste com diferentes fontes de imagem para saber se a coluna verde continua aparecendo.
    Também recomendamos que atualize o software e se mesmo assim acontecer o mesmo, por gentileza, entre em contato com a Central de Atendimento exclusiva para televisores Philips, para direcionamento adequado do ocorrido

    Telefones:
    (11) 2938 0245 Grande São Paulo ou
    0800 701 0245 Demais Localidades

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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-15-2014)


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