Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1
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    Unhappy Smartv 55PFL7008G

    Boa tarde. Estou com 2 problemas em minha TV:

    1) A resposta do controle remoto é muito lenta;

    2) Não consigo jogar vídeo-game (Xbox 360), todos os jogos que tento jogar fica com o jogo meio travado, não entendi direito o porque. Testei o vídeo-game em outra televisão de outra marca e funcionou perfeitamente. Será que é algum problema de software? Ainda não testei ela com nenhum aparelho externo além do vídeo-game.


    Philips 7000 series TV LED Smart ultrafina 55PFL7008G Easy 3D com DTVi de 140cm (55") com Ambilight bilateral tela ampla e Pixel Precise HD
  2. Obrigado marcelocezario de usuário:

    RICK (01-03-2014)


  • #2
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    Pontos: 11.215, Nível: 69
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    Olá, marcelocezario!

    A princípio, você pode atualizar o software de sua 55PFL7008G, para que melhore o desempenho.
    Depois você deve fazer testes como game novamente e também com outros dispositivos via HDMI, além de testar com outro cabo, e nos informe os resultados!

    Acesse também:

    https://www.facebook.com/philipsbrasil
    https://twitter.com/philipsajuda
  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-03-2014)


  • #3
    Pontos: 87, Nível: 1
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    Citação Postado originalmente por marcelocezario Ver Post
    Boa tarde. Estou com 2 problemas em minha TV:

    1) A resposta do controle remoto é muito lenta;

    2) Não consigo jogar vídeo-game (Xbox 360), todos os jogos que tento jogar fica com o jogo meio travado, não entendi direito o porque. Testei o vídeo-game em outra televisão de outra marca e funcionou perfeitamente. Será que é algum problema de software? Ainda não testei ela com nenhum aparelho externo além do vídeo-game.


    Philips 7000 series TV LED Smart ultrafina 55PFL7008G Easy 3D com DTVi de 140cm (55") com Ambilight bilateral tela ampla e Pixel Precise HD
    Olá, tentei atualizar, porém a mesma já estava atualizada. Tentei trocar o cabo HDMI, utilizei 4 cabos diferentes e o problema persiste. Tentei com outro modelo de vídeo game (xbox one que é uma versão mais nova e melhor), porém os problemas continuam do mesmo jeito. Será a Philips não precisa criar uma atualização para corrigir esse erro? Ou não problema de software? No aguardo.
  • Obrigado marcelocezario de usuário:

    RICK (01-14-2014)

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  • #4
    Moderator
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    Olá, marcelocezario!

    Para melhorar a imagem, sugerimos que, além de atualizar o software de sua 55PFL7008G , realize as seguintes configurações:

    - Pressione [Menu] (é o botão que tem o desenho de uma casinha), selecione [Configurar] > [Configurações da TV] > [Imagem] e pressione OK. Depois selecione
    [Jogo ou computador] > [Jogo] e pressione OK.

    - Pressione [Menu] > [Configurar] > [Configurações da TV] > [Imagem] e pressione OK. Depois selecione [Pixel Plus HD] > [HD Natural Motion] e alterne entre as opções para escolher a imagem que mais lhe agrada e pressione OK para confirmar.
    Depois, dentro do menu [Pixel Plus HD] novamente, escolha a opção [Nitidez avançada.] / [Super resolução], alterne entre as opções, escolha a que mais lhe agrada e pressione OK para confirmar.

    - Pressione [Menu] > [Configurar] > [Configurações da TV] > [Imagem] e pressione OK. Depois selecione [Avançado] > [Ajuste de imagem] e escolha uma entre as opções de contraste que aparecerão e pressione OK.

    Agora faça o teste de imagem e nos informe os resultados!
    Continuamos à disposição!


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  • Obrigado Philips – Virginia de usuário:

    RICK (01-14-2014)

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  • #5
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    Consegui fazer funcionar utilizando essa opção para jogo. Não tinha conseguido achar antes, porque essa opção somente aparece quando o vídeo game está ligado e conectado na televisão. Agora está tudo certo.
  • Obrigado marcelocezario de 2 usuários:

    Philips – Virginia (01-15-2014)
    RICK (01-15-2014)

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  • #6
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    Que bom que conseguiu, marcelocezario!

    Continuamos à disposição!

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    RICK (01-15-2014)

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